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1、导游证的分类: 导游证分为国导证,省导证,地方导游证和景点导游证。这四种证,只有国导证考取后可全国通用,其考试责成各省旅游局编写教材及进行主考,通过由后国家旅游局颁发导游资格证,该资格证在办理完相应手续后被保留于当地的导游服务公司(各市旅游局下属公司)或各市旅游局而免试换发初级全国导游证,带团时进入全国各景点均不需门票,之后由各市旅游局对本市的导游进行“属地管理”,导游员只需按时参加年审,即可确保国导证终生有效。由于根据国务院批准颁布的《导游人员管理条例》第三条规定:国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。省导证和地导证,在很多省市已经没有了。景点导游证则只在单一景点内有效,超出景点范围无效,根据《导游人员管理条例》第二十六条规定,其管理办法由各省级人民政府自行制定。景点导游证通常是由景点对本单位员工进行统一组织,参加考试。 2、考导游证的资格: 根据《导游人员管理条例》规定需具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历;澳门居民须具有中六毕业及以上学历。即属内地学员,拥有高中、职高或中专学历就可以了,成人高中、中专的夜校或函授的毕业学历,凡属国家认可的,也具有同等效力。报考外语类的考生,需具有外语类大专或非外语类大学本科学历。 考生年龄须满18周岁,但上不封顶。 3、导游考试的科目: 通常有四个科目:《导游业务》、《导游基础》、《旅游政策法规》和口试,因主考权在各省旅游局,具体会略有差别,故考生请以所报考的各省旅游局之具体规定为准。《导游基础》科目会包括全国景点知识和所在省的景点知识,所在省的景点知识中,省会城市的景点知识一般会是出题的重点部分,当然这仅供参考,具体以考生所参加的当地培训班的辅导为准。 4、报考和费用: 各省的考务费标准和考试时间均不同,具体可在各省旅游局官网上查询,考务费在300至500元上下,确定后前往各省旅游局购买指定教材。 5、导游考试是否难考: 导游证考试没有难度,无任何复杂的数学计算题,但有广度,做一名优秀的导游需具备丰富的历史和地理知识及带团业务知识,所以需要认真看书学习的,并非只要参加了考试就能过的。另外,学习方法是否正确,也是很重要的一个方面。 6、导游年审是否有难度及其费用: 导游证年审和驾照一样,按规定每年都要参加,但年审没有难度,只需参加听课并交纳年审费用,都能通过。年审由各地旅游局依“属地管理”原则进行,费用通常在100元至200元上下(各地收费会不同,仅供参考)。社会兼职导游,则必须挂靠在当地的导游服务公司,如果导游证想一直拿在自已手中,而在各家旅行社自由带团,每年会比单一旅行社专职导游多交一笔管理费,通常在300至400元上下。 7、导游资格证与导游证的区别: 这一点很多人会产生误会,因为我们常说考导游证,但其实我们考到的并不是导游证,只是“全国导游员资格证”,但必须在拥有此证以后才能通过当地的导游服务公司(针对兼职导游)或旅行社(针对专职导游)向当地旅游局申请全国导游证,之后就可以带团了。前者终生有效,唯一要求按时参加年审,并交纳管理费用。后者是带团过程中实际应用到的证件,旅游行政管理部门会根据需要进行新旧证版式更换,背面装有IC卡芯片,记录所有管理信息,分为初级、中级、高级和特级,初级证在获得导游资格证后免试发放,其它须逐级参加考试,其中特级导游写论文评定,等同教授级别。 8、导游资格证的有效期: 终生有效,但必须按时年审及交费。只要导游资格证有效,初级导游证也是一直有效的。 9、专职与兼职导游的区别: 专职与兼职导游的证都是一样的,区别仅在于导游本人是花20%的时间来带团还是花80%的时间来带团,所以导游既可作为第一职业,也可作为第二职业。10、外语类导游证的报考手续及与中文导游证相比的优越之处: 外语类导游证的报考手续与中文导游证基本一致,具体是否需加外语笔试,由各省旅游局决定,但口试时,景点讲解必定是用所报考的语种来进行。考取各类外语导游证后,届时想带中文团也是可以的,反之则不行,所以外语类导游的带团范围更宽。 另外,对于报考小语种导游,比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙语等,有些省份的旅游局对考生是有鼓励措施的,而今后去大型旅行社应聘时,其竞争优势也非常明显。 (百度知识)
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全国导游资格考试《导游业务》网授精讲班【圣才教育】 课程学习 【使用前必读】使用说明【文字版】.txt 【使用前必读】使用说明【图文版】更新(新增苹果客户端使用教程).doc 第9章导游语言与导游讲解技能.scv 第8章导游带团服务技能(2).scv 第8章导游带团服务技能(1).scv 第7章安全事故的预防和处理.scv 第6章常见问题的预防和处理(2).scv 第6章常见问题的预防和处理(1).scv 第5章旅游要求的个别处理(2).scv 第5章旅游要求的个别处理(1).scv 第4章散客旅游的导游服务规范.scv 第3章全陪、地陪导游服务规范.scv 第2章导游员.scv
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关于2010—2011年湖北省导游人员资格考试工作的通知各市、州、直管市、神农架林区旅游局(委):根据《导游人员管理条例》和国家旅游局关于导游资格考试改革的有关文件精神,结合我省实际,现将2010—2011年导游人员资格考试有关事项通知如下:一、报名1、报名条件(1)遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高中、中专及以上学历,身体健康,具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力的本省公民或持有本省暂住证的外省市公民、大专院校在校生和旅游专业中专、职高的应届毕业生。根据国家旅游局旅办发[2008]174号文件规定,符合条件的香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民亦可报考。(2)已获《导游员资格证书》者可报名加试其他语种,报考所加试语种的“现场导游”考试。(3)持外省(市)《导游员资格证书》,拟到我省从事导游工作的,需报名参加“现场导游”考试,合格者予以办理导游证换证手续。2、报名程序(1)申报人员填写《湖北省导游人员资格考试报名表》,由所在单位人事部门或街道办事处按要求进行资格审核、签署意见后,到当地旅游局导考办或其指定的报名点报名。(2)各类符合条件的在校生由学校统一组织报名。(3)各市、州、直管市、林区旅游局(委)导考办应根据报名情况认真填写各类“考生情况统计表”,报名时需备齐下列材料:①经核实无误后以Excel格式打印的上报报表(手写无效),应签名及加盖公章,同时上报电子版,输入信息务必准确;②按要求贴好照片的《湖北省导游人员资格考试报名表》每考生1份,按输入电脑的前后排序排列,30份一袋;③每名考生身份证、学历证明的复印件(原件由各地核查)、半年内县级以上医院或卫生防疫部门出具的健康证明(加考考生可免)。加考考生另须出示《导游员资格证书》原件并提供复印件。设立考点的地区只需将第①项所列材料上报,第②③项材料由考点留存。3、报名时间各地组织报名的时间自行确定。省旅游局导考办受理各市、州、直管市、林区旅游局(委)集中报名时间为2011年1月10日—12日。4、费用标准按照省财政厅、物价局[2004]178号文件,考试报名费:380元/人,其中报名费10元/人,笔试250元/人,现场导游120元/人。加试现场导游130元/人,免面试考生260元/人。请各地到省旅游局规财处领取省财政厅统一印制的行政事业性收费收据,严格按标准收费,并全部纳入省财政专户实行收支两条线管理。所收费用交入下列帐户:帐号:879078-17-052701040002164开户行:农行中北路分理处户名:湖北省旅游局务必注明“导考费”,同时保证入库报名考试费金额与票据金额、报名人数相符合,集中报名时同时办理缴费手续,否则报名不予接受。5、有关问题考试取得的全国导游人员资格证书为全国通用。所有免试、免面试、加试考生信息均须在报名汇总表中注明并提供相关证明材料。二、考试1、考试科目和内容(1)“导游综合知识”为笔试,分“导游专业知识”和“导游相关知识”两部分,考试时间各为120分钟。9:00—11:00 导游专业知识 ①导游业务②导游基础知识14:00—16:00 导游相关知识 ①导游执业规范②时事政治(—)“导游综合知识”只计算总分,120分为合格。(2)“导游服务能力”为口试,即现场导游,60分合格。主要内容为:①导游讲解能力;②导游规范服务能力;③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行,并加试口译(中译外和外译中)。抽签景点10个,其中全省范围5个为:长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山,各地自定景点5个,于报名时一并报省旅游局导考办。4、考试时间笔试时间:2011年3月19日现场导游考试时间由各考区根据情况具体安排,但不能迟于2011年3月25日结束,省直考点为2011年3月17—18日。5、评卷、发证(1)导游人员资格考试的评卷工作由省旅游局统一组织。(2)导游资格考试成绩于2011年4月20日至2011年5月19日公布,考生可通过拔打声讯电话或登录湖北旅游网查询。按照鄂旅游文〔2010〕181号文件精神,根据各地导游资格考试实际报名情况,经省旅游局研究,同意今年设立以下11个导游资格考试考点:武汉市、宜昌市、恩施州、十堰市、咸宁市、鄂州市(含黄石、黄冈考生)、襄阳市(含随州考生)、荆州市、荆门市、神农架林区(按报考人数排序)和省直考点(设在中南民族大学)。所有未设考点地区的考生到省直考点应考。
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由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
1.从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试、取得导游证。
2.从事导游活动的前提:经旅行社委派。
3.导游业务活动内容:向旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。
《导游人员管理条例》规定:
凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试,考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁给导游人员资格证书。
扩展资料:
导游人员资格证书与导游证的区别在于:
(1)性质不同
导游人员资格证书是标志某人具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是标志国家准许某人从事导游职业的证书。前者是表明某人具备导游职业的资格,而后者表明某人获准从事导游职业。
(2)颁证机构不同
导游人员资格证书是由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发;而导游证则是由省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发。
(3)领取程序不同
导游人员资格证书是参加导旅人员资格考试并合格后,向旅游行政部门领取;而导游证则必须是取得导游人员资格证书,并与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后,方可向旅游行政部门领取。
(4)作用不同
导游人员资格证书仅仅是表明持证人具备了从事导游职业的资格,但并不能实际从事导游职业;而导游证则表明持证人可以实际从事导游职业。前者是从业的资格;后者是从业的许可。
(5)期限
导游人员资格证书没有期限规定;而导游证是有期限规定的,即《导游人员管理条例》第八条第二款规定:“导游证的有效期限为3年。”
导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。临时导游证购有效期限最长不超过3个月,并不得延期。
参考资料:百度百科--导游资格考试
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2017天津导游证口试考试流程-光华教育
导游证口试考试方法:
1.讲解能力是重点,以模拟导游的方式考察考生语言表达能力和用所报语种进行导游讲解的能力,考生要从三部分内容的12个抽签题中,随机抽选一题,按签上的要求进行导游讲解,第一部分包括天津概况一道抽签题,第二部分包括三条天津经典旅游线,即市内旅游观光线和海河旅游观光线、滨海观光线,第三部分包括全市代表性的六个旅游景点,即黄崖关长城、盘山、独乐寺、五大道风景区、古文化街和杨柳青博物馆
2、由考评员当场提问与12个抽签题相关的问题
3、导游规范服务能力和特殊问题处理以及应变能力的考试,是将《导游业务》的有关章节内容编写若干道综合性题目,考生从中抽签选一题,给一分钟思考,然后进行回答
4、每位考生口试时间大约15分钟,其中模拟导游8分钟
5、外语类考生须用所报考的语言进行上述各种能力的测试,并以抽签形式增加口译
导游口试考试过程:
1、学员凭借准考证抽签,抽到某个景点后老师做好登记,分派到相应考场
2、根据你抽到的导游词题目在考试房间等待,直到上一个考生结束,老师再次叫你进入房间后开始导游词的讲解
3、导游词讲解完成后,老师问景点问题,最后抽一道业务题,导游词讲解6-8分钟,景点问答2=3分钟,业务题3分钟
2017天津导游证笔试考试流程-光华教育
导游证报名条件:
凡有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,均可报名参加
导游证笔试考试方式:
笔试一律采用上机考试,《导游业务》与《旅游法规》为一套试题,《全国导游基础》与《地方导游基础》为一套试题,试题均采用标准化试题,单项选择、多选题以及判断题,每科考试时间为100分钟
导游证笔试考试内容:
导游综合知识以笔试方式分两科进行:旅游法规常识包含时事政策、旅游职业道德、旅游法规常识等内容
导游基础知识与导游业务包含全国导游基础知识和天津地方导游基础知识以及导游业务中的有关章节内容
所有考试试题均从导游资格考试试题库中提取,考试仍以百分制计分,每科60份及格,三科均达到及格方为考试及格。成绩合格后经国家旅游局审核,颁发《中华人民共和国导游员资格证书》
天津导游证考试备考计划:
【导游考试笔试部分】
1、考试知识点非常细小,必须很认真地反复看书。
2.笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。
【导游考试口试部分】
根据导游员应具备的基本能力和素质要求,现场导游考试的测试要素包括以下六个方面:
1.语言表达:主要考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。
2.仪表、礼仪:主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。
3.景点讲解:主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。
4.导游规范:主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。
5.应变能力:主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
6.口译:主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
所以平时一定要多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词,一定要参照精选导游词后自己组织语言。
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