古董的杂货铺
1.想得总是要比平时多,比客人多 2.集中注意力,对事情有预见性 3.尽全力解决游客的一点点问题,只要你尽力了有时候即使解决不了他们也很感激 4.受的住委屈,不要让客人的蛮横影响心情!!第一次带团能否成功 不完全看你是不是新导游 还要看你这个团的成员怎么样 第一次带团一定很紧张 有的游客会理解你,支持你,但是有人就不乐意 觉得自己旅游一趟,就应该的到最好的服务 其实,当你有了一定的工作经验 遇到特殊问题可以得心应手的时候 就会开心工作了 我也是即将毕业,08年夏天工作了一个月 体验到了很多,那些是只有在经历过才知道的 祝你顺利吧 如果受到委屈不要气馁哦
丁锋8934
我是学这个专业的,有两次带团经验,都是全程陪同。目前正在考导游证,希望能小小的帮助你。 第一:查人数是很麻烦,但不得不查,如果出了一点意外都得负责,你可以让游客坐固定座位,查旅游车的空座位,这样既方便又不宜出差错。 第二:关于分房,旅行社是之前就和酒店定好的房间数量,到达酒店后,需要提前收取游客的身份证做好入住登记,可以先让认识的人或夫妻先选择好房间,剩下的就由其他的散客自愿分配,分配好房间后还得根据酒店的要求每个房间收取大概50元的房卡押金(不同酒店押金不同),退房时给游客退押金。如果某位游客不满足自己的同房人想换另外一间房,但又不肯补足房价,这只能劝说他了,这也是没办法的办法,或者是团内换房,但不能惹急旅游者,让他不开心。 第三:全包和半包的游客早餐都是酒店负责的,只要通知他们早餐时间和地点就可以了。景点就餐可以找地陪帮忙。全包的餐价都是一致的,这点你得和你所在的旅行社问清楚。如果半包客人想要交钱与全包客人拼餐,这得征得全包客人同意,不能轻易做决定。
龚家少爷
1. 领取导游资格证。
成绩及格的考生一般在公布成绩1-2个月左右收到所在地区旅游局发来的导游资格证领取通知短信,根据通知上说明的时间和地点前往领取即可。
2.挂靠。
在你拿到资格证后,需要先找家旅行社挂靠或者在当地导游协会注册。一般只有应聘进旅行社的,才有机会直接在所在旅行社挂靠,好处是不用交管理费、以后带团团量有保证;如果你不准备进旅行社,想当导游自由人,可以选择挂靠在当地导游协会或旅游协会,每年交一定的管理费,然后自己在外面找各种旅行社带团。
3.申请电子导游证。
在你找到家旅行社挂靠或者在当地导游协会注册之后,方可申请办理电子导游证。具体步骤是先自己网上申请()、经旅行社或导游协会上报、再由当地旅游局审核做出批示。
4.参加岗前培训。
部分地区要求在申请电子导游证的同时,需参加当地旅游局或者导游协会举办的岗前培训,培训合格才能获取电子导游证。(并不是每个地区都要求参加岗前培训)
5.获取导游证实体卡。
一般在申请电子导游证后的1-2个月左右,经当地旅游局审批通过后打印发放“导游身份标识”卡片,由于制作进度问题,各地区标识卡的发放时间并不同步,导游只需耐心等待所挂靠的单位的发放通知即可。
6.接受旅行社委派。
不管你的导游证是挂靠在旅行社还是导游协会,都需要经过旅行社的委派才可以带团。所谓的委派,就是由旅行社计调开具行程通知,游客名单等材料,委任你为导游,由你实施带团计划的过程。
以上就是关于导游考试通过后,怎么开始自己的带团工作的相关分享,做完上面的六步之后,至此,选择一个合适的旅行社,或者当自由导游人,开始你的导游生涯吧。
蓝冰儿雪莲
我是学这个专业的,有两次带团经验,都是全程陪同。目前正在考导游证,希望能小小的帮助你。\x0d\x0a 第一:查人数是很麻烦,但不得不查,如果出了一点意外都得负责,你可以让游客坐固定座位,查旅游车的空座位,这样既方便又不宜出差错。\x0d\x0a 第二:关于分房,旅行社是之前就和酒店定好的房间数量,到达酒店后,需要提前收取游客的身份证做好入住登记,可以先让认识的人或夫妻先选择好房间,剩下的就由其他的散客自愿分配,分配好房间后还得根据酒店的要求每个房间收取大概50元的房卡押金(不同酒店押金不同),退房时给游客退押金。如果某位游客不满足自己的同房人想换另外一间房,但又不肯补足房价,这只能劝说他了,这也是没办法的办法,或者是团内换房,但不能惹急旅游者,让他不开心。\x0d\x0a 第三:全包和半包的游客早餐都是酒店负责的,只要通知他们早餐时间和地点就可以了。景点就餐可以找地陪帮忙。全包的餐价都是一致的,这点你得和你所在的旅行社问清楚。如果半包客人想要交钱与全包客人拼餐,这得征得全包客人同意,不能轻易做决定。
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