导游证为什么不能随便透露

我在青岛考的导游证，回答你的3个问题1.理论上不可以带团，实际上可以用的，但是遇到旅游局在景区检查，会刷IC卡，遇到这种事情就麻烦，最好是把你在日照考的导游资格证转回山西，IC卡注销，回山西再参加旅游局的口语面试即可换山西的IC卡，可以参考： 导游跨省或跨城市调动，涉及到发证机关和导游证编号的变更。原发证机关还须收回变更人原导游证、打孔作废，并在《申请导游证登记表》中注明“原证已收回”、“跨地变更、换发”字样。持原发证机关的证明和本办法第五条所要求的四项材料，到新单位所在地旅游行政管理部门换领导游证。变更人的新导游证编号应按新单位所属地区编码和该地区导游排序重新编排、建档、登记。 在本地区内的所属单位变更，持原单位同意调出或解聘关系的证明材料、身份证、原导游证到原发证机关办理导游证变更手续，领取、填报《申请导游证登记表》(一式3份、须注明“单位变更”字样)，同时持本办法第五条中所要求的四项材料，办理导游证。 导游资格证跨省变更 需参加转入地省级旅游行政主管机关（省旅游局）组织的年度导游人员资格考试 补考 地方旅游基础 科目 2.资格证是国家旅游局委托省旅游局颁发，国家旅游局承认的，虽然盖的是山东旅游局的章，山西旅游局也是认可的，在山西当地的市旅游局参加培训就可以换出IC卡的 3.山西省旅游局 03514047544 山西省太原市迎泽街282号 ---太原旅游局 03514030140 太原市柳溪西街1号 ---长治旅游局 03552022675 长治市英雄路149号 ---大同旅游局 03525022674 大同市迎宾东路21号 ---候马旅游局 03574224136 候马市市政府内 ---晋城旅游局 03562057555 晋城市凤台街 ---离石旅游局 03588223546 离石城交通路4号 ---临汾旅游局 03572012435 临汾市政府大楼内 ---宁武旅游局 03504721369 宁武县凤凰大街 ---朔州旅游局 03492022693 朔州市市府街1号 ---忻州旅游局 03503031715 忻州市七一北路7号 ---阳泉旅游局 03534043743 阳泉市北大街15号 ---榆次旅游局 03542025520 榆次市羊毫街晋中饭店 ---运城旅游局 03592024840 运城市八一路 希望我的回答对你有用！

1.游客就导游员的服务质量向导游员提出口头投诉，导游员应如何处理?(1)认真倾听投诉者的意见，让客人把话说完，切不可立即辩解，更不可马上否认;(2)认真分析，做出正确判断;(3)核实后向投诉者做实事求是的说明和诚恳道歉，并迅速采取补救措施;(4)妥善处理后，应向游客表示感谢并继续为游客提供热情周到的服务。2.导游员从机场接团后，刚上车准备讲解时，发现车载麦克风坏了，应如何处理?(1)有经验的导游会在出发前随身携带一个微型话筒，以备急用;(2)若没佩戴话筒，在游客人数不多的情况下，可以适当提高嗓音;如果人数较多，则应在大巴车车厢中部选择合适座位入座开展讲解，尽量让每一位游客都能听见;(3)对于年纪稍长、听力不好的游客还需重复相关内容。3.导游人员在带团过程中突遇天气持续高温，应如何应对?(1)导游员应及时向旅行社汇报，调整行程安排，减少高温时段团队的户外活动;(2)提醒团员多喝水，少吃多餐，适当多吃苦味和酸性食物;(3)提醒团员避免剧烈运动，可用凉水冲洗手腕或温水冲澡;(4)提醒团员日间适当小睡，以补充体力;(5)提醒团员注意防晒，预防中暑。4.导游人员在带团过程中突遇持续大雪，应如何应对?(1)导游员应及时向旅行社汇报，调整行程安排，减少团队户外活动;(2)不要带领团队进入不结实、不安全的建筑物内躲避;(3)提醒游客穿防滑型鞋，做好团队冻伤、雪盲症状的防护;(4)和旅行社保持密切联系，做好后续行程安排。5.在讲解过程中，不时有游客打断，导游员应如何处理?(1)如果是游客听得很专心，积极跟着讲解思路且饶有兴趣地探究，导游员应利用这种良好气氛认真解答;(2)如果是游客没用心听，且不时问一些不着边际的问题，应提醒游客如果有疑问，可在讲解暂告一段落时提出;(3)如果游客确实对讲解内容兴趣不大，或过于劳累想休息，就应灵活机动先讲核心内容和注意事项，在游客充分休息后再展开。6.游客在游览中向你打听旅行社运作团队的利润情况，导游员应如何面对?(1)属于行业商业机密的内容，导游员不得向游客随意透露;(2)也不要随意向游客分别打听团费的标准;(3)不管导游员是否知道真实的利润情况，都应给予合理回答，如。我负责的是接待环节，您询问的是公司财务和计调部门的业务范围，我对此不是很清楚，请您包涵类似表达”。7.一天的游览结束后，游客邀请导游员去娱乐场所聚会，导游员应如何处理?(1)在没有特别约定的情况下，去娱乐场所纯属游客的额外消费，不在导游员的工作范围之内，导游员可婉言谢绝;(2)如果双方关系确实相处融洽，对方再三盛情邀请，导游员可大方参与，但要严格把握好尺度，时刻保持清醒头脑和一定的距离;(3)当第二天工作开始后，导游员应回到自己的角色和状态中。8.行程中的景点因故不能正常参观，地陪导游员应如何处理?(1)首先应明确不能参观的真实原因，并向游客如实说明;(2)如果只是暂时不能参观，地陪导游员可以适当调整行程顺序，尽量保障行程的完整性;(3)如果确实在行程日期中无法实现，应及时安慰游客，并报告旅行社协商补偿措施。9.旅游团到达目的地，全陪与地陪核对行程时发现有较大差异，应如何处理?(1)双方应冷静分析，本着同行之间友好合作的态度开展工作;(2)各自向所属旅行社计调部核实，然后迅速更正、达成共识，继续后续的行程;(3)处理分歧过程中，应避开团队，以免导致游客产生不安和不信任。10.导游人员带团在酒店入住后遇到突发强震，应该如何应对?(1)导游员应沉着冷静，安慰团员，第一时间组织团员向酒店底楼转移;(2)如逃生通道阻塞，应让团员选择室内三角形空间或管道多的空间躲避，并保护好头部;(3)提醒游客切勿跳楼或乘坐电梯逃生;(4)及时发出相关求救信息，努力开辟逃生通道;(5)如暂时不能逃生则应保存体力，防止窒息，等待救援。更多关于导游资格证面试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。

这个问题你可以咨询下一些有在招聘的山西旅行社，当然我只是建议，因为这个问题我也不清楚，但是旅行社的回答应该是值得参考的

我是去年刚参加的导游考试，所以可以解答你的一部分问题。导游证并不是长期有效的，如果你三年之类不带团的话，导游证会自动失效，而且在你考过拿到证的第二年开始，每年都要参加年审，就是你要你所在城市的听年审课什么的，初级导游是不少于48小时的课，但是听课是其次其实主要是每年都要交钱去养这个证。通过这个考试拿到的是导游资格证书，真正去带团要拿着证换去IC卡，平时带团就带好IC卡就好啦，资格证自己保管好，丢了补办有点小麻烦。研究生学生证进景区是不是半价不很清楚，不过有学生证感觉都是半价对大部分景区而言。我觉得没有必要为了景区门票免费去考导游证，因为如果你不是经常出去旅游的话，你参加导游考试的考试费，再加上每年参加年审的费用估计也不比你去景点游玩的门票费便宜额，不过只是个人意见，你自己可以再慢慢斟酌一下