山东省导游证备考

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你好，山东省全国导游人员资格考试分笔试、现场模拟导游考试两部分。 1、笔试。采取上机考试方式，考生直接在计算机上随机抽卷答题。机考科目为《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》三科，考试时间共90分钟。三科考试一并进行，均为客观题，题型分判断、单项选择、多项选择三种。考生在答题过程中可以随时切换科目、保存答案，试卷提交后将不能继续答题，90分钟时满自动交卷。山东省全国导游人员资格考试参考资料为山东科技出版社出版的《导游实务》、《旅游政策法规》和《导游基础知识》（分为全国部分和山东部分两册，两本书作为一门考试科目参考资料）。2、现场模拟导游考试。分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理及应变能力两部分。旅游景区讲解能力主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况及语言组织表达能力，所考旅游景区在考试当天抽签确定；导游服务规范与特殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力，以及对导游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。中文类现场模拟导游考试由各市旅游局（委）组织实施。在济南、青岛报考的考生，外语类现场模拟导游考试由报考市旅游局组织实施，在其他城市报考的由省旅游局统一组织。有条件的城市要采用视频跟讲方式考察考生的讲解能力和技巧，条件暂时不到的可沿用以往考试方式。照国家旅游局规定，考试成绩60分（含）以上者为合格，现场模拟导游考试成绩通过率不得高于75%。

导游证考试是全国统考，但是是由各省组织各省的考试，一般笔试考试地点看你所在的省份规定在哪些城市，面试考试地点在所在的地级市考试。报名网址是全国旅游监管服务平台（报名需准备材料：近期一寸免冠白底照、身份信息正反面扫描件、学历扫描件），导游证考试无专业要求。

part1

一共五科:四科笔试，一科面试

【笔试】

科目一《政策与法律法规》

科目二《导游业务》

科目三《全国导基》

科目四《地方导基》

科目一和科目二为一张试卷，科目三和科目四为一张试卷。

【面试】

科目五《导游服务能力》

part2

考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语等。导游考试的笔试实行全国统一的计算机考试。

现场考试以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织，有考官面试和机考两种。

导游证考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足条件的为合格。对于考试合格的考生，文化和旅游部委托省级文旅行政部门颁发“导游资格证书”。

笔试科目

笔试学习顺序：全国导游基础知识、地方导游基础知识、政策与法律法规、导游业务

1、报名之后要时刻关注政策有没有变动和考试的日期，如果专业是旅游管理的同学们有什么消息一般班里的老师或者学习委员都会通知的。

2、根据自己的学习能力安排时间来制定计划时间表，规划好自己的时间，准备备考资料，更充分地去准备复习，不能抱有侥幸心理。

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3、笔试备考资料：中国旅行社出版的教材、备考101的刷题APP，网课可以在网上购买，面试备考资料

4、笔试主要就是看书和刷题，首先拿到书之前先了解考试大纲，要了解基本掌握哪些是考试重难点，然后先把四本书都看一遍，有个基本了解基本，然后再一本一本书去攻克，将自己模糊的、陌生的内容要圈画好难点，四本书的内容虽然很多但是我们要学会抓重要内容，先把书上把重要部分标记清楚，自己入脑了之后再写在本子上加深记忆，好记性不如烂笔头。

备考科目概况

导游资格证是要通过考试面试获得的，导游证是导游资格证考试通过之后去申请领取的。比如你想干导游，要先考导游资格证，是文旅部组织的。导游资格证没有省级的、县级的这些区别，统一都是国家级的，你要进行网上报名。并且参加的是一年一度的导游资格证的考试，一共是五门课程。四门是笔试，一门是面试。

part4

考取成绩合格之后，你能够拥有的是绿本的导游资格证书，但是这个证书是不能够带团的，你必须要有导游证（导游资格证是资格证明，导游证是从业证明）。

导游证有效期是三年，而导游资格证的有效期全国通用，终身有效，也就是说如果你考上了导游资格证，你这辈子就不用再考导游资格证了，但是导游证三年之后你要重新换发领取导游证。