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1、导游考试的科目: 通常有四个科目:《汉语言文学》、《导游基础》、《旅游政策法规》和口试,因主考权在各省旅游局,具体会略有差别,故考生请以所报考的各省旅游局之具体规定为准。《导游基础》科目会包括全国景点知识和所在省的景点知识,所在省的景点知识中,省会城市的景点知识一般会是出题的重点部分,当然这仅供参考,具体以考生所参加的当地培训班的辅导为准。2、导游证的分类: 导游证分为国导证,省导证,地方导游证和景点导游证。这四种证,只有国导证考取后可全国通用,其考试责成各省旅游局编写教材及进行主考,通过由后国家旅游局颁发导游资格证,该资格证在办理完相应手续后被保留于当地的导游服务公司(各市旅游局下属公司)或各市旅游局而免试换发初级全国导游证,带团时进入全国各景点均不需门票,之后由各市旅游局对本市的导游进行“属地管理”,导游员只需按时参加年审,即可确保国导证终生有效。由于根据国务院批准颁布的《导游人员管理条例》第三条规定:国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。省导证和地导证,在很多省市已经没有了。景点导游证则只在单一景点内有效,超出景点范围无效,根据《导游人员管理条例》第二十六条规定,其管理办法由各省级人民政府自行制定。景点导游证通常是由景点对本单位员工进行统一组织,参加考试。3、考导游证的资格: 根据《导游人员管理条例》规定需具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历;澳门居民须具有中六毕业及以上学历。即属内地学员,拥有高中、职高或中专学历就可以了,成人高中、中专的夜校或函授的毕业学历,凡属国家认可的,也具有同等效力。报考外语类的考生,需具有外语类大专或非外语类大学本科学历。 考生年龄须满18周岁,但上不封顶,目前成功考出导游证的考生最高年龄纪录是68岁,年近古稀的天津老人王琇(天津《城市快报》)4、报考和费用: 各省的考务费标准和考试时间均不同,具体可在各省旅游局官网上查询,考务费在300至500元上下,确定后前往各省旅游局购买指定教材。5、导游考试是否难考: 导游证考试没有难度,无任何复杂的数学计算题,但有广度,做一名优秀的导游需具备丰富的历史和地理知识及带团业务知识,所以需要认真看书学习的,并非只要参加了考试就能过的。另外,学习方法是否正确,也是很重要的一个方面。6、导游年审是否有难度及其费用: 导游证年审和驾照一样,按规定每年都要参加,但年审没有难度,只需参加听课并交纳年审费用,都能通过。年审由各地旅游局依“属地管理”原则进行,费用通常在100元至200元上下(各地收费会不同,仅供参考)。社会兼职导游,则必须挂靠在当地的导游服务公司,如果导游证想一直拿在自已手中,而在各家旅行社自由带团,每年会比单一旅行社专职导游多交一笔管理费,通常在300至400元上下。7、导游资格证与导游证的区别: 这一点很多人会产生误会,因为我们常说考导游证,但其实我们考到的并不是导游证,只是“全国导游员资格证”,但必须在拥有此证以后才能通过当地的导游服务公司(针对兼职导游)或旅行社(针对专职导游)向当地旅游局申请全国导游证,之后就可以带团了。 前者终生有效,唯一要求按时参加年审,并交纳管理费用。后者是带团过程中实际应用到的证件,旅游行政管理部门会根据需要进行新旧证版式更换,背面装有IC卡芯片,记录所有管理信息,分为初级、中级、高级和特级,初级证在获得导游资格证后免试发放,其它须逐级参加考试,其中特级导游写论文评定,等同教授级别。8、导游资格证的有效期: 终生有效,但必须按时年审及交费。只要导游资格证有效,初级导游证也是一直有效的。9、专职与兼职导游的区别: 专职与兼职导游的证都是一样的,区别仅在于导游本人是花20%的时间来带团还是花80%的时间来带团,所以导游既可作为第一职业,也可作为第二职业。10、外语类导游证的报考手续及与中文导游证相比的优越之处: 外语类导游证的报考手续与中文导游证基本一致,具体是否需加外语笔试,由各省旅游局决定,但口试时,景点讲解必定是用所报考的语种来进行。考取各类外语导游证后,届时想带中文团也是可以的,反之则不行,所以外语类导游的带团范围更宽。另外,对于报考小语种导游,比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙语等,有些省份的旅游局对考生是有鼓励措施的,而今后去大型旅行社应聘时,其竞争优势也非常明显。
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2022年的导游资格证考试将在八月二十号左右开启报名,在十一月份开始正式考试,在报名和开考之前,各位考生是否已经了解了这场考试的考试内容和题型呢?下面的内容是我为大家整理的2022年导游资格证考试内容及考试题型详细分析,快来看看吧!
考试内容分析:
全国导游资格考试科目包括:
科目一“政策与法律法规"、
科目二“导游业务"、
科目三“全国导游基础知识"、
科目四“地方导游基础知识"、
科目五“导游服务能力"。
《政策法规》是导游人员在从事导游工作中所能接触到的法律知识进行学习,有《合同法》《旅游法》《旅行社管理条例》《导游人员管理条例》《物权法》等法律条文。
2018真题(判断题) :合同形式,是合同内容的载体,书面合同是指以文字表现当事人所订合同的形式,即便是有其他法律法规或约定,也不可以采用口头合同形式。()
答案:X
解析: 合同形式,是指当事人达成合意的外在表现形式,是合同内容的载体。《合同法》第十条规定,当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。《合同法》第是一条规定,书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
《政策法规》每年都有一些变动,对于这一科我认为不是很难,主要是记忆为主,换句话说只要你能把重点背下来,就没有问题。
《导游业务》是导游人员的工作说明书和导游各岗位的工作流程介绍。主要内容是导游带团中的突发事件的处理、导游带团当中和游客的接触、导游带团当中怎样进行语言沟通等要求。同时这些要求也是面试考试当中需要考生注意的知识。
2018真题(判断题) :带团过程中如果遇到海啸,应该及时让游船回港或靠岸()
答案:X
解析: 如果在海上乘船游览,当发生海啸时,游船只不可以回港或者靠岸,应该马上驶向深海区,深海区相对于海岸更为安全。
《导游业务》我建议使用理论与实践相结合的办法,你可以先把书上大概的内容了解一遍,知道其中有哪些部分,然后,为自己寻找一、两次机会跟团(最好是某位老导游),在跟团的过程,多看、多学、多问,把书中一些关键的问题搞清楚,头脑中对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务规范与程序等有个认识,回来之后,再看书,我相信应该会事半而功倍的。
《全国导游基础知识》是对中国上下五千年历史的精华的一种概括性总结,涉及面广,门类繁多。是导游带团中重要的知识结构,也是导游人员的看家本领。在面试考试当中也会涉及到一些知识。
2018真题(单选题) :被称为“中国科学史上的里程碑”的是哪一部作品()
A、《本草纲目》 B、《天工开物》 C、《水经注》 D、《梦溪笔谈》
答案:D
解析: 《梦溪笔谈》 由北宋科学家、政治家沈括撰写,是一部涉及古代中国自然科学、工艺技术及社会历史现象的综合性笔记体著作。英国科学史家李约瑟评价它是中国科学史上的里程碑。
《地方导游基础知识》是中国个个省份的知识内容进行的总结。包括每个省份的基本知识、风物特产、景区内容、人文特色等。在面试考试当中会涉及到面试考生所在省份的一些基本知识。
2018真题(单选题): 新疆维尔族自治区面积大概是()平方公里
A、180 B、160 C、140 D、120
答案:B
解析: 新疆是中国交界邻国最多、陆地边境最长的省区。新疆面积为166万平方千米。
《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》,你不妨从现在开始,就把这两本书找来当百科全书来看,因为其中有历史、地理、建筑等知识,看起来还是比效有意思的,每天看一点记一点,日积月累到考试时,你应该记住了不少的东西。
面试《导游服务能力》考察的是考生景点讲解能力、导游服务能力、应变能力、综合知识问答等现场考试能力。
考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。
三、如何备考
有些考生,一看到四本教材,大约有130多万字,就开始打退堂鼓了,干脆不看教材,直接去刷题,光靠刷题增加自己的知识点,以为就会过关。
实际上,教材是基础,所有的考题都是以教材为依据,不看教材不容易对考试内容形成记忆。
考试考的是考生对知识的理解和掌握,考生最重要的是加强基础知识的训练,基础知识加强了,才能以不变应万变,应对各种不同类型的考题。
做题时要仔细的做,思索着做,进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读,理解和背诵能力。这一部分的联系不追求数量而是追求质量,现在的我们只是尚不牢固,没有到运用题海战术的阶段。
做完了所有的历年真题、模拟题以后,相当于教材又反复的看了几编,这样在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。
而基础的训练是做大量的练习考题来提高的,就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样,你也要做大量的相关配套的练习题。所以你不光要听课,看教材,你还必须做大量有针对性的练习题。
特别提醒:只看书不做题,或是只做题不看书,导游证考试成绩是提升不了的,只有书本和试题相结合才能起到最大的效果。
导游证考试内容
考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文导游资格证书,需转换外语语种的考生(以下称加试考生)仅须参加现场考试(面试)。
笔试由文化和旅游部统一组织,采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)。
科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。
现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五),由全省统一组织实施,采用机考方式进行。
考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩仅当年有效。
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导游面试考试主要检查考生是否掌握常用的导游讲解方法与技巧,在讲解中做到详略得当、重点突出,符合导游讲解的规范程序,达到正确性、全面性、条理性、生动性的要求。(1)熟悉导游讲解所应遵循的基本原则;(2)掌握导游讲解的规范程序和基本要领;(3)熟悉市容导游、景点导游讲解等常用的讲解方法与技巧。
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一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
2、外语类考生考试科目为三科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:
旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;
导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选四个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
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