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小璐贝贝
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多来A梦A梦

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导游资格证考试笔试考导游综合知识、导游服务能力的内容。

1、导游综合知识(笔试)

主要内容为:

(1)科目一:【政策与法律法规】

(2)科目二:【导游业务】

(3)科目三:【全国导游基础知识】

(4)科目四:【地方导游基础知识】

2、、导游服务能力(口试)

主要内容为:(科目五)

(1)【导游讲解能力】

(2)【导游规范服务能力】

(3)【导游特殊问题处理及应变能力】

2019年考试时间为:

科目一、二:2019年11月30日9:00-10:30;

科目三、四:2019年11月30日10:30-12:00;

科目五:由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成。

扩展资料:

导游资格证考试考试分类:

1、导游资格证考试分为两个系列、四个等级。两个系列分别为:中文导游员和外语导游员;四个等级分别是:初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。

2、凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得初级导游证两年以上者可报中级导游员;高级导游证考试不定期进行。

笔试的考试教材有四本书:《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》。

面试的考试教材有三方面的书籍教程:《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》。

参考资料:百度百科-导游资格证考试

导游证笔试划重点

317 评论(12)

离风携妻同行

一、选好考试所用教材

由于国家文化和旅游部只公布考试大纲,不统一指定教材。因此,有关导游考试的教材在市面上有好几种。考生可以购买中国旅游出版社出版的考试当年的最新教材,它是国家文化和旅游部唯一直属的出版机构,有近水楼台先得月的优势。

考试教材分笔试教材和面试教材,笔试教材是《政策与法律法规》《导游业务》《 全国导游基础知识 》《地方导游基础知识》。口试考试教材务必购买与考生所在省(市、区)旅游局指定的教材。

二、选好辅导资料

考生可以选择中国旅游出版社出版的章节练习题,特别适合不参加培训辅导的考生。该书内容分两部分,第一部分是考点精讲部分,第二部分是章节复习题,供考生在线进行练习。

三、结合考试大纲复习

考试大纲是整个考试过程的纲领性文件,是命题和备考的依据。考试大纲中,对所考的内容分为三个层次:了解、熟悉和掌握。按重要程度排列,依次是:掌握>熟悉>了解。掌握”和“熟悉”的内容,都是重点。“掌握”分值一般占50%—60%;“熟悉”分值一般占30%—40%;“了解”分值一般在10%——20%左右。

四、针对考试题型进行复习

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题, 每题分,共20分。单项选择题 90题,每题 分,共 45分。多项选择题35题,每题1分,共35分。

282 评论(8)

燃情咖啡

导游资格证考试中应该注意在考试中多使用书面语言。考试前做好考试准备,阅读导游资格证,考试大纲。

312 评论(9)

微笑藤弥

导游员资格证书,是标志某人具备从事导游职业资格的证书,证明了某人具备导游职业的资格。证书是由国务院旅游行政部门颁发,即在参加导游人员资格考试并合格后,向旅游行政部门领取。 导游是依照导游人员管理条例的规定,取得导游资格证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

196 评论(8)

我是小鱼儿呀

【省导游考试笔试部分】 1、凭准考证和身份证参加考试,缺一不可,证件一定要带齐全。 2、注意考试时间,临考前30分钟入场,考试开始30分钟后不准入场,一定要注意时间,千万不能迟到。 3、进入考场,只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具,不准携带书籍、资料和其他任何物品。 4、认真看清题意再做答,尤其值得提醒考生的是判断题,一般在题后括号内填“对”或“错”,千万别在题后画对勾或错勾) 5、对于不太了解的题,尤其是最后的简答和问答题,不会的也千万别空着,尽量把自己知道的关于本题的知识答上。 6、第一场考完不要急于看书、看答案,以免影响下午的考试。 7、不管结果如何,请尽量复习,迎接口试,切记不到最后一刻千万不要放弃。 【导游考试口试部分】 注意事项 1.注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。 2.多使用礼貌用语,如“谢谢您们的指点!”等,虽然在考试评分中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,甚至影响其打分。 3.讲解简洁明了,概括讲解有重点有层次.景点为分段讲解,务必认真看清讲解内容。 4.不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求反而可能产生负面影响

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