昂昂千里
退款操作未提交成功、支付宝登录错误。1、退款操作未提交成功。因2022年全国导游资格考试延期举行，选择不再继续参加考试的考生，可于2022年11月28日9:00至12月4日24:00申请办理考试费用退还，三天未成功退还很大原因是退款操作未提交成功，可以拨打官方电话询问原因。2、支付宝登录错误。如果不是前一个原因，那么如果本人有两个支付宝账号，可以看看是不是退款的支付宝登录错误，如是，登录正确的支付宝账号即可。
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可以直接在“全国导游资格考试网上报名系统”完成报名后，进行缴费。
报名程序如下：
1、考生应登录“全国导游资格考试网上报名系统”进行网上报名，网址是：网页链接。
2、报名成功后，考生应在指定日期携带二代身份证及复印件、学历证明原件及复印件、县级以上医院出具的近期健康状况证明及复印件、下载的报名表和两张一寸近期免冠照片到指定地点进行资格审核。2018年起，部分省份取消了现场资格审核环节，考生也无需提交健康证明。
3、资格审核通过后方可缴费（取消资格审核的省份，考生可以在报完名后直接网上缴费），缴费成功后费用不予退还。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
导游证遗失，持证人应当及时报告服务旅行社，由旅行社持遗失导游证的《申请导游证登记表》到发证机关办理挂失手续，由发证机关将遗失导游证的号码、持证人、发证机关和日期等在《中国旅游报》或所在地一家省级日报上刊登遗失和作废声明，然后由持证人或其所服务的旅行社持导游资格（等级）证书、申请导游证登记表（一式两份，须注明＂遗失补发＂），向发证机关申请补发。
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可以直接在“全国导游资格考试网上报名系统”完成报名后，进行缴费。
报名程序如下：
1、考生应登录“全国导游资格考试网上报名系统”进行网上报名。网站是：网页链接。
2、申请成功后，考生须携带二代身份证及复印件、学历证明原件及复印件、近期健康状况证明及县级以上医院出具的复印件、下载的申请表及两张一寸近照到指定地点进行资格认定回顾，2018年以来，部分省份取消了现场资格审查，考生无需提交健康证明。
3、报名费须经资格考试合格后方可缴纳（对不合格省份，考生报名后可直接上网缴费），缴费成功后不予退还。
导游证是导游职业能力的证明文件，是导游身份的外在标志，是国家允许从事导游工作的证明，根据《导游管理条例》，在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
导游卡遗失的，持卡人应当及时向旅行社报告，旅行社凭遗失的导游证《导游证申请登记表》到发证机关办理挂失手续，签发机关应当在遗失导游证所在地的《中国旅游报》或者省级日报上刊登遗失、作废声明，持票人或其所服务的旅行社凭《导游资格证书（等级）》和《导游证登记表》（一式两份，注明“补发遗失”字样）向发证机关申请补发。
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