美人儿不哭
关于2012年考试报名及缴费问题的通知一、关于笔试 1、笔试地点、时间及考试科目地点：考生报名地（即全省11个设区市均设考场）时间：2012年3月11日（周日）上午：9：00——11：00导游基础、河北旅游下午：14：00——16：00旅游法规、导游实务2、笔试方式纸制试卷。全部为客观试题。选择正确答案填涂在答题卡上。3、笔试试卷题型及分值题型包括单选、多选、判断。每科100分。60分为合格。二、关于面试1、面试时间、地点2012年3月12日至3月25日。面试地点在考生报名地。具体面试时间由省旅游局统一安排。请考生关注网上通知。2、面试内容、时限及分值面试内容为规定景点的模拟讲解和导游业务知识问答。 模拟讲解时限为4分钟，知识问答题目为2个。每个考生面试时限一般在8分钟以内。面试分值为100分，60分为合格。3、面试规定景点共讲景点：避暑山庄、西柏坡、白洋淀石家庄市：正定古城、赵州桥保定市：清西陵、涞源白石山承德市：金山岭长城、木兰围场秦皇岛市：北戴河海滨、山海关唐山市：清东陵、李大钊故居廊坊市：廊坊旅游、第一城张家口市：张家口草原旅游、张家口滑雪旅游邯郸市：从台公园、一二九师司令部旧址邢台市：邢台旅游、前南峪旅游沧州市：沧州旅游、吴桥杂技大世界衡水市：衡水旅游、衡水湖4、面试模拟讲解景点的确定考生需用抽签方式确定自己的面试模拟讲解景点。即在规定的3个共讲景点和考生报考地区所规定的2个景点中（共5个）抽取一个进行模拟讲解。5、面试程序（1）考生按照规定时间抵达考点。（2）由工作人员安排分批次进入侯考室。（3）在候考室依次进行资格审查→确定面试序号→抽取模拟讲解景点→领取《面试通知单》→考前准备（10分钟左右）。（4）由工作人员引领进入面试室，面试室工作人员核对考生信息。（5）考生应试。（6）面试结束迅即离开考试区域。三、关于资格审查1、资格审查时需要提交的文件（1）面试准考证（打印2份，提交1份，留存一份）；（2）高中及其以上学历毕业证（验原件，收复印件）；（3）体检表（验收原件）；（4）身份证（验原件，收复印件）。2、相关问题说明（1）不能提供高中毕业证的，大专以上在校生，可以出示大学学生证和所在学校的在读证明信。（2）中等旅游职业学校的应届毕业生可以参加当年的导游资格考试，但必须出示中职学生证和所在学校的证明信。（3）体检要求提交县级以上医院出具的近半年以内的体检表。体检项目如下:①血压：正常②胸透：无异常③心脏：心电图无异常④肝功能：正常(乙肝病原携带者，经检查排除肝炎的，合格)。（4）参加2011年外语导游员资格考试未合格人员，参加本次考试可以不再进行体检。但须在资格审查时，向工作人员出示参加2011年外语导游员考试的相关材料（如准考证、体检表或考生号等）。 四、关于考试费用1、按照河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准，本次导游人员资格考试收费共计220元。考生需在网上一次交清。2、交费时间为2012年1月4日至15日，过期不再受理。3、网上报名交费后由于个人原因不能参加考试的，一律不予退费。 河北省旅游行业岗位资格考评委员会办公室二0一一年十二月十九日
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考试教材笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书：【旅游案例分析】口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】解析导游资格证考试的考场内外■一：精心策划，准备资料：全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。笔试：【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。二：努力学习，接受指导，高强度练习训练：■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■笔试的考试教材有四本书：【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】【导游基础】全国部分的内容一般分为：1：旅游业知识概述2：中国历史文化3：中国旅游地理4：中国民族民俗5：中国宗教文化6：中国古代建筑与园林艺术7：中国的文学艺术8：中国的饮食文化9：中国的风物特产10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国【导游业务】的内容一般分为：1：导游概述2：导游语言艺术3：导游技能4：导游接团程序与问题应对5：其他导游服务。6：旅游事故的处理7：导游业务的相关知识。【旅游政策与法规】的内容一般分为：1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表2：社会主义的改革与建设3：我国的对外，对港澳台政策4：我国的旅游政策5：我国的法治建设与宪法6：合同法律制度7：旅行社管理法规制度8：导游人员管理法规制度9：旅游安全及保险法规制度10：旅游者出入境及行李运输法规制度11：旅游卫生与食品卫生管理12：旅游资源管理法规制度13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度14：导游职业道德【地方导游基础】的内容一般分为：1：本省概况2：本省旅游概况3：本省主要景区城市概况4：本省主要旅游景点概况5：本省的风俗民情6：本省的饮食7：本省的特产8：本省的名人及文学艺术及其他口试的考试教材有三方面的书籍教程：【本省导游词】【导游规范服务】【导游员特殊问题处理及应变能力】
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一、报名条件 河北省2008年导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。 二、报名时间及方式 导游人员资格考试实行计算机信息系统管理，即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网址：http/（河北省导游考试网）。网上报名、交费、上传照片时间为2008年10月10日9时至31日17时，打印准考证的时间为11月17日9时至27日17时。相关信息请考生关注网上通知。 三、考试科目、内容和分值 （一）笔试 1、导游基础知识：考试内容包括全国导游基础知识、河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试系列教材编写委员会编辑、中国旅游出版社2008年7月出版的《导游基础》、《河北旅游》。 该科目分值为150分，全部为客观题（标准化试题）。 2、导游业务与政策法规：考试内容包括导游业务知识、旅游政策法规知识。参考教材为河北省导游人员资格考试系列教材编写委员会编辑、中国旅游出版社2008年7月出版的《导游业务》、《旅游政策法规》。 该科目分值为150分。其中客观题（标准化试题）100分，主观题50分。 3、外语：非汉语类考生用所报考语种翻译试卷中的中文词、句、短文等。外语试卷分值为50分。 （二）面试 导游资格考试笔试合格者方可取得面试资格。取得面试资格考生须在网上交费、打印面试准考证。面试安排另行通知。 面试内容为导游模拟讲解、景区（点）知识、导游特殊问题处理及应变能力、仪容仪表等。分值为100分。 非汉语类考生须用所报考的语种进行面试。面试程序、分值与汉语类考生相同。 （三）加试 1、已取得《导游人员资格证》申请加考其他语种的考生，须与初次报名的考生同时上网报名、交费及上传照片。 2、加试的笔试科目为“外语”，即用所报考语种翻译试卷中的中文词、句、短文等。外语试卷分值为50分。 3、加试考生用所报考的语种进行面试。面试程序、分值与初考者相同。 四、考试合格标准 “导游基础知识”、“导游业务与政策法规”笔试科目90分为合格；面试科目60分为合格；外语30分为合格。 五、考试时间、地点 （一）笔试时间：2008年11月30日。具体安排如下： 上午：9：00—11：30 导游基础知识 下午：13：30—16：00 导游业务与政策法规 16：30—17：30 外语（非汉语考生和加试考生参加） （二）面试时间和具体地点另行通知。 六、收费标准 经河北省财政厅、河北省物价局批准，初试笔试收费210元（含报名费10元）；面试收费90元。加试笔试收费110元（含报名费10元），面试收费90元。 七、成绩查询和发证 笔试成绩于笔试结束15个工作日后公布；面试结束30个工作日后公布考试合格人员名单，考生可上网查询，随即颁发《导游人员资格证》。 八、资讯发布及咨询、监督 河北省2008年导游资格考试相关资讯将在河北省导游考试网（网址：http/）或河北旅游网（网址：http/）发布。
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