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一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
2、外语类考生考试科目为三科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。
3、考试内容：
旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；
导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点，每个景点20分，共40分。
2、导游服务规范及应变能力，共抽选四个问题，每个问题10分，合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
哎呀呀biubiubiu
口试就考8个地方，有哈尔滨概况，中央大街什么的。到时候会有8个章在前面躺着，你随便抽一个就行了。然后老师会盖在你的纸上，拿着它去考试那块就行了。期间会有很多人排队什么的，这个时候，就可以拿出书来看一看。考试的地方有很多屋，有的屋是答题的，有的是被导游词的。答题的都是每个种类出一道。挺简单的。我记得我当时的题目有一个是东北最大的东正教堂是那个，还有导游人员违规怎么扣分等等最基础的这些问题。导游词的每篇都很长，人多不会让你说太长，一般准备书上的5段左右就足够了，但是要根据你的语速来定。注意不要紧张就好了，自然一些，老师们都很好的。一般咱们省口试不会卡人。只要看过了，就放心去考吧。加油。希望你不要对口试有什么恐惧，好好准备，通过考试！
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