来自巴厘岛的松
初级导游、中级导游和高级导游是按照工作年限区分的:
一般通过导游资格考试,获得导游执业资格,是初级导游;经过五年时间,有实际工作记录,在同行中获得好评,并通过国家旅游局统一考试的,可申请中级导游资格;取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出、水平较高者,并在国内外同行和旅行商中有一定影响,经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
1、高级导游员的知识要求是:
(1)全面掌握我国的大政方针和旅游及有关的政策法规;
(2)全面、深入地掌握当地游览内容;熟悉我国有关的旅游线路和景点知识;
(3)有比较宽广的知识面;
(4)掌握有关客源市场的重要知识及其接待服务规律;
(5)熟练掌握导游工作规范;
(6)外语导游员熟练掌握一门外语,初步掌握一门第二外语;中文导游员熟练掌握汉语言文学的有关知识,初步掌握一种常用方言。
2、高级导游员的技能要求是:
(1)有娴熟的导游技能,并有所创新;
(2)有预见并妥善处理旅行中发生的特殊疑难问题;
(3)有一定的业务研究能力;
(4)能创造内容健康、语言优美的导游词;
(5)外语导游员能用一门外语自如、准确、生动、优美的表达思想内容,并能胜任一般场合的口译工作;中文导游员能用标准的普通话和一种常用方言工作,语言准确、生动、形象;
(6)能培训和指导中级导游员。
3、高级导游员的业绩要求是:
(1)工作成绩突出;
(2)无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于95%;
(3)在国内外同行和旅行商中有一定影响,通过优质服务为所在企业吸引一定数量的客源;
(4)有较高水平的导游工作研究成果(论文、研究报告等)。
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没有什么大的区别,只是对你导游资历的一个体现。导游按等级划分,可以分为初级、中级、高级、特级四个等级。导游等级考试采取的是逐级晋升考核制度,即首次参加导游考试所取得的导游证书为初级资格证书;取得初级导游证且满足一定年限及条件后,才能报考中级。·中级导游员等级考试1、学历要求:初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历。2、职业经历:取得初级导游证满三年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满两年;申报前实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德;3、业绩表现:申请前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达10分的导游员,不得参加当年的中级导游员考试。考试科目①综合笔试:包括汉语言文学、导游基础知识、时事政策等3科; ②现场导游:中国文化专题。考中级导游证要取得初级导游证两年以上,业绩明显,经考核、考试(笔试、口试)合格者才能晋升为中级导游人员。 也就是说中级导游要比初级导游等级更高、知识更丰富,这就是区别和优势。·高级导游员等级考试1、学历要求:本科及以上学历或旅游类及外语类大专学历;2、职业经历:取得中级导游员证书满三年,并且在申请前三年内以中级导游员身份带团至少90个工作日以上;3、业绩表现:申请前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达6分的导游员,不得参加当年的高级导游员考试。取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出。·特级导游人员获高级导游人员资格五年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经评审、考核和考试,合格者晋升为特级导游人员。导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。
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导游资格证考试笔试考导游综合知识、导游服务能力的内容。
1、导游综合知识(笔试)
主要内容为:
(1)科目一:【政策与法律法规】
(2)科目二:【导游业务】
(3)科目三:【全国导游基础知识】
(4)科目四:【地方导游基础知识】
2、、导游服务能力(口试)
主要内容为:(科目五)
(1)【导游讲解能力】
(2)【导游规范服务能力】
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】
2019年考试时间为:
科目一、二:2019年11月30日9:00-10:30;
科目三、四:2019年11月30日10:30-12:00;
科目五:由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成。
扩展资料:
导游资格证考试考试分类:
1、导游资格证考试分为两个系列、四个等级。两个系列分别为:中文导游员和外语导游员;四个等级分别是:初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。
2、凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得初级导游证两年以上者可报中级导游员;高级导游证考试不定期进行。
笔试的考试教材有四本书:《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》。
面试的考试教材有三方面的书籍教程:《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》。
参考资料:百度百科-导游资格证考试
啾啾啾…
导游资格证考试笔试考哪些内容:(1)【旅游政策与法规】(2)【导游实务】(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础知识】另外部分地区会考【汉语言文学基础】还有外语类考生须考【导游外语】科目。笔试的考试教材有四本书:《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》。复习导游资格考试可以借助上学吧导游证等一些软件来掌握相关知识。
、人生海海
报考者应具有高级中学、中等专业学校或以上学历。
导游证书简称“导游证”,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证,只是成为导游人员的第一步,要真正从事导游职业,还要依法取得导游证。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
证书分类:
正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记。可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。
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