江苏省导游证现场考试试题

1.我是无锡人，但是目前在贵州上大学，想直接考江苏省的导游证。想问问我这种情况，可以报考吗？ 答：可以。 2.在哪里报名？无锡有考点吗？ 答：既然你是无锡人，就直接在无锡市旅游局报名。无锡有考点。 3.还有就是考试的复习资料有哪些？在哪里可以买到？ 答：考试的复习资料包括：《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》、《江苏导游基础知识》、《走读江苏—江苏经典景点导游词》。 考试的复习资料可在现场报名资格确认期间至报名点购买。注：2013江苏省导游证考试已经开始报名了，您要迅速报名啊！！！附：（非常重要！！！！！）无锡市2013年全国导游人员资格考试工作的通知关于开展无锡市2013年全国导游人员资格考试工作的通知 各市（县）、区旅游局，各相关单位：为进一步发展壮大我市导游员队伍，培养和输送优秀旅游人才，根据《导游人员管理条例》和省旅游局《关于江苏省2013年全国导游人员资格考试工作的通知》（苏旅人〔2013〕270号）的有关要求，现就组织开展无锡市2013年全国导游人员资格考试工作的有关事宜通知如下：一、报考条件1．凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中、中等专业学校毕业及以上学历，未受过刑事处罚（过失犯罪除外），有完全民事行为能力，能适应导游工作需要的本市或持有当地公安机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。2．根据国家旅游局旅办发〔2008〕174号文的有关规定，在无锡工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民符合报考条件的可报考导游人员资格考试。二、报名时间及方式无锡市2013年全国导游人员资格考试报名采用网上报名和现场报名资格确认相结合的办法进行。1．报名方式和时间：报名分集体报名和个人报名两种报名方式。凡自愿在无锡旅游教育培训中心、江阴市园林旅游管理局、宜兴市旅游园林管理局、各旅游院校报名参加考前培训的，由无锡旅游教育培训中心作为集体报名性质统一进行网上集中报名，截止时间为9月3日。其他人员可直接在江苏旅游政务网上的“导游资格考试网报系统”进入“个人考生入口”进行网上报名。个人考生考点选择：本市户籍的考生和持有无锡市（含江阴市、宜兴市）暂住证的考生选择无锡市考点。个人考生网上报名的开通时间为8月5日9：00，截止时间为9月16日17:00。2．现场报名资格确认：个人考生完成网上报名后，须本人于9月10日至9月17日（上午9:30—11:30，下午13:30—16:30，双休日除外）到无锡旅游教育培训中心（无锡市中山路18号5楼）进行报名资格确认，并办理交费手续。报名资格确认时，考生需提供网上下载的信息确认表、本人学历证书、身份证的原件和复印件（外省市或本省跨市考生需提供暂住证）；符合加分条件的考生，还需提供相关材料的原件和复印件；增考和异地换证类考生需交验有效期内（发证日期在2011年2月28日之后）的导游员资格证书的原件和复印件。导游员资格证书的发证日期在2011年2月28日前的考生，除审核资格证书原件和复印件外，还需交验导游IC卡；资格证书的发证日期在2011年2月28日之前，并未办理导游IC卡的人员，不得参加增考和异地换证考试。我市旅游职高、旅游中专学校导游专业在校生须是应届毕业生方具报考资格。三、考前培训为提高专业素质和业务技能，增强实际应用能力，考生可本着自愿原则报名参加考前培训。为确保培训质量，建议考生选择市旅游局推荐的旅游行业岗位培训单位接受培训。四、考试安排导游人员资格考试由笔试和现场考试两部分组成。（一）笔试1．命题范围以江苏省旅游局印制的《2013年江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。2．共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。3．以上三科试题以中文形式出卷，皆采用标准化考试方式，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。4．笔试时间11月16日 上午09:00—11:00 导游服务技能下午14:00—16:00 导游法规知识11月17日 上午09:00—11:00 导游基础知识（二）现场考试现场考试内容包括城市概况、景点讲解、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。外语类考生必须用应试语言应考，除以上考试内容外，还需增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述，外语考试资料可选用旅游教育出版社编著的导游外语系列丛书。中文类考生每人现场考试时间不得少于15分钟，外语类考生不得少于25分钟。（三）打印准考证时间考生可于2013年11月5日起，登录江苏旅游政务网的“导游资格考试网报系统”打印准考证。（四）合格标准今年的笔试合格分数线将根据考试情况划定。凡笔试成绩达合格分数线，并且面试成绩60分以上者（含60分）为考试通过。未通过考试的考生成绩将不再保留，亦不予补考。（五）加分标准2013年我市导游资格考试对英语、日语以外的外语小语种报考人员，根据省局通知精神，符合下列条件，笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为：1． 朝鲜族人，报考韩语导游，笔试合计成绩加10分；2． 小语种专业本科及以上学历者，报考所学语种，笔试合计成绩加10分；3． 具有所报考语种翻译等以上职称者，笔试合计成绩加20分。符合以上加分条件的考生，只能加分一次，不得累计加分。（六）成绩公布及发证2014年2月上中旬公布考试成绩，成绩合格者于2014年3月中旬开始核发《导游员资格证书》，并由市旅游局质量管理处按规定分批次申办导游IC卡。五、考试用书1．考试用书：《导游基础知识》，中国旅游出版社2013年6月第14次印刷，24元/本；《导游法规知识》，中国旅游出版社2013年6月第15次印刷，22元/本；《导游服务技能》，中国旅游出版社2013年6月第15次印刷，22元/本；《江苏导游基础知识》，江苏人民出版社2013年5月第1次印刷，24元/本；《走读江苏—江苏经典景点导游词》（上、下册），中国旅游出版社2013年6月第5次印刷，70元/套；以上所列考试用书，《导游基础知识》、《江苏导游基础知识》今年进行了修订改版，《导游法规知识》今年增加了“旅游法”和“十八大”相关内容，请考生购买2013年印刷版次的教材；《导游服务技能》和《走读江苏—江苏经典景点导游词》（上、下册）去年已作修订，今年未有调整，考生可购买2012年5月及以后印刷版次的教材。2．参考资料：《2013年导游资格考试大纲》，6元/本；《2013年江苏省导游人员现场考试手册》，18元/本。以上书籍个人考生可在现场报名资格确认期间至报名点购买。六、考试费用导游人员资格报名考试费310元/人，其中：报名费10元/人，考试费300元/人（笔试共三科，每科60元；现场导游考试标准为120元/人）。 无锡市旅游局二〇一三年八月一日

考试教材笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书：【旅游案例分析】口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】解析导游资格证考试的考场内外■一：精心策划，准备资料：全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。笔试：【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。二：努力学习，接受指导，高强度练习训练：■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■笔试的考试教材有四本书：【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】【导游基础】全国部分的内容一般分为：1：旅游业知识概述2：中国历史文化3：中国旅游地理4：中国民族民俗5：中国宗教文化6：中国古代建筑与园林艺术7：中国的文学艺术8：中国的饮食文化9：中国的风物特产10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国【导游业务】的内容一般分为：1：导游概述2：导游语言艺术3：导游技能4：导游接团程序与问题应对5：其他导游服务。6：旅游事故的处理7：导游业务的相关知识。【旅游政策与法规】的内容一般分为：1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表2：社会主义的改革与建设3：我国的对外，对港澳台政策4：我国的旅游政策5：我国的法治建设与宪法6：合同法律制度7：旅行社管理法规制度8：导游人员管理法规制度9：旅游安全及保险法规制度10：旅游者出入境及行李运输法规制度11：旅游卫生与食品卫生管理12：旅游资源管理法规制度13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度14：导游职业道德【地方导游基础】的内容一般分为：1：本省概况2：本省旅游概况3：本省主要景区城市概况4：本省主要旅游景点概况5：本省的风俗民情6：本省的饮食7：本省的特产8：本省的名人及文学艺术及其他口试的考试教材有三方面的书籍教程：【本省导游词】【导游规范服务】【导游员特殊问题处理及应变能力】

一、考试顺序：每位考生的考号是按姓名的拼音顺序排列的。在现导考试前，旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试。到那一天时，你并不一定按考号顺序考试，因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。现场导游考试中文组通常有六至八个考场，每个考场有两名考官。你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。二、着装与仪表：现导考试是一门主观性较大的考试，无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键，因此一定要注意。1、着装建议男生最好穿休闲装或西装，但休闲装一定不能太随便和前卫，通常牛仔裤、T恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。如果你选择穿西装，那么西装一定要合身。女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。总之，无论男生或女生，你选择的服装一定要最能与你的气质相配，能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。但要注意几点，一是不要穿着过于单薄。通常市局现导考试安排在10月底，省局考试安排在11月上旬，那时的气候已凉，室内甚至有点儿冷，如果你穿的太单薄，会让你更紧张，甚至打颤，而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。二是如果你不是少数民族，最好不要穿民族服装。通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。这倒不是考官歧视少数民族，而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足，想用服装打动考官，但其实这是事与愿违，起了适得其反的效果。2、仪表在考场外时，尽量放松自己，不要太紧张，进入考场后更应沉着大方。先和考官简短问好，然后抽题并得到可以开始讲解的示意后，退后两步就可以开始你的讲解。讲解时，眼睛不要死盯一个地方，也不可盯着一位考官，最好面带自然的微笑；手势不能太僵硬或过于固定，切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角；不要一讲错就吐舌头。总之，你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。三、语言：现导考试中，你的语言是留给考官较先也是至关重要印象的环节。考官最先有较深感触的的就是你的语言。1、语音对于普通话导游的考生，如果你的普通话方言音太重，建议你从现在开始赶快进行有针对性的强化训练。如果你是昆明人，需特别注意的发音是前鼻音与后鼻音，i和ü，n和l。如果你是从大理、丽江、思茅、版纳、红河州来的考生，你要分清卷舌音和非卷舌音，例如：“是”和“寺”。你如果是外省（特别是南方）来的考生，也要有针对性的纠正你的相应方言音。虽然有的考官的普通话还不如你标准，但你要清楚每位考官的的耳朵却比你标准的多。2、语体在讲解中多用口头语，少用书面语。如果你书面语用得太多，让考官的感觉就是生搬硬套、死记硬背，对知识的运用不够灵活。例如，应把“千米”改成“公里”，“真可谓……”改为“（所以，）可以说……”，等等。3、语速讲解的语速不宜过快，过快的语速会给考官有压迫感和紧张感，同时也可能会让你吐字不清，让人听不清楚。但过慢的语速也不行，这样不仅会在短时间内不能完成讲解（通常每人的讲解时间是在6至8分钟），而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象。C9静态文章发布系统

你好，导游证考试实行全国统一考试，国家并没有指定统一教材，你可以在我们这购买，也可以去其他地方购买。考试由笔试与现场考试两部分组成。笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。现场考试科目为：导游服务能力（科目五）。向左转|向右转（一）笔试科目一、科目二合并为一张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目三、科目四合并为一张试卷进行测试，总分100分（其中科目四占比不少于50%），考试时间为90分钟。（二）现场考试现场考试科目：导游服务能力（科目五），中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。科目五考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。满意望采纳哟。