导游证面试成绩可能出错吗

您好，根据相关资料显示：江西考生的考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。加试考生的考试结果以现场考试成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩仅当年有效。解读：考试结束后，各省文化和旅游厅将参照一定的划定分数线，上报给国家，由国家进行信息发布。笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。假设，今年你所在的省份报考人数为X，为Y%，最终合格人数为Z，那么，此省的合格人数即为Z=X*Y%，分数线将由高至低排列，第Z个人的分数即为当年的分数线。例如，今年你所在的省份报考人数为100，为20%，最终合格人数为Z，那么，此省的合格人数Z即为：100*20%=20人，分数线由高至低排列，第20个人的分数即为当年的分数线。

【全国导游资格考试科目】包括：科目一“政策与法律法规”、科目二“导

游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、

科目五“导游服务能力”。

【考试语种】分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法

语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。

【考试形式】分笔试与现场考试两种，科目一、科目二、科目三、科目四为

笔试，科目五为现场考试。笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试以模

拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场

考试工作标准（试行）》组织。

【科目一、科目二】合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占

比例各为50%；

【科目三、科目四】合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选

择题、多项选择题。

每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题，每题

分，共20分；

单项选择题90题，每题分，共45分；多项选择题35题，每题1分，共35分。

【科目五】考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；

外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，

景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%；外

语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服

务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

备考笔试

导游考试的笔试有四个方面：全国导游基础知识、当地导游基础知识、政策

法规、导游业务。我觉得不同的科目应该以不同的心态在不同的时间来准备。

1、对于《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》，你不妨从现在开始

，就把这两本书找来当百科全书来看，因为其中有历史、地理、建筑等知识

，看起来还是比效有意思的，每天看一点记一点，日积月累到考试时，你应

该记住了不少的东西。而且我觉得这一部分的内容，不仅考试能用，就算你

考试没有考过，你平常与朋友侃天侃地也大有用处，显得多么博学啊！题型

一般为选择题。如果你已经有了一定的基础，那么这根本不是问题，考试的

内容都是很肤浅的东西，一般人即使不参加培训至少也能答出40%左右，即使

你没有基础，只要肯用心背也是没有问题的。技巧方面我认为问答式比较好

，找一个你的同学，两个人互相考，记得很快。这些东西即使不是为了应付

考试，你记住了也会受益匪浅。如果你真的喜欢导游这个行业的话，这一科

不会有问题的！另外，在考试时这两本书是在一张试卷上。

2、《导游业务》可能也是许多初学者比较头疼的，对于这一部分，我建议使

用理论与实践相结合的办法，你可以先把书上大概的内容了解一遍，知道其

中有哪些部分，然后，为自己寻找一、两次机会跟团（最好是某位老导游）

，在跟团的过程，多看、多学、多问，把书中一些关键的问题搞清楚，头脑

中对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务规范与程序等有个认识，回

来之后，再看书，我相信应该会事半而功倍的。

3、《政策与法规》每年都有一些变动，对于这一科我认为不是很难，主要是

记忆为主，换句话说只要你能把重点背下来，就没有问题。不过如何记忆也

是学问。说实话还真没有捷径，不过我有三个小窍门：

一、是把看这两本书的时间放在离考试最近的时候，就算记不全起码也有个

印象，猜或蒙不至于太离谱；

二、多看书，多做练习。导游考试的一个最重要的捷径就是在边看书的时候

，一定要多加强练习，一是巩固书上的知识，二是弥补自己没有看到的知识

点，可以在网上找一些试题去做，找一些有针对性的试题，最好同步练习题

，这样看一章做一章试题，效果会更佳。

导游证面试错了一题，有可能可以过关，首先就要看面试官的了，面试官如果觉得无伤大雅，那么是可以过关的。