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1、导游：人员可分为省内导游和省外导游。导游必须有导游证。
2、旅行社前台：负责接待前来咨询或报告的访客，回答有关路线的问题；有时还负责处理顾客投诉。
3、旅行社回访：这是旅游团回来后的电话采访。
4、规划：集团规划和接地规划。
5、司机：司机负责运送乘客。在一些地方，司机还会充当导游。像旅游业的混乱一样，不同地方的导游不同，所以司机有时充当导游。
扩展资料：
中国古代“旅游”概念
早在殷周之际，人们已经开始注意旅行的类别，殷人和周人习用“旅”字，专指当时最活跃的一种旅行——商旅。《易经》中，专讲行商客贾的一卦就称为“旅”卦。
“旅”字之所以用于商旅，一是“旅”本来就含有行走之意，二是“旅”常被古人假借为“庐”，与“庐”字相通的“旅”字便成了当时商业旅游的专称。
东周时期，旅行分类更加清楚，东周人除了沿用殷周以来的说法，以“旅”称商旅，以“征”称军旅，以“归”称婚旅，以“巡”称天子之旅，以“迁”称迁徙之旅，特别是他们用“旅”字为中国旅游史引进了现代“旅游”的概念。
有关“旅游”一词，最早见于六朝，齐梁时，沈约（公元441年-513年）《悲哉行》“旅游媚年春，年春媚游人”的诗句，用以专指个人意志支配的，以游览、游乐为主的旅行，以此区别于其他种种功利性的旅行。
参考资料来源：百度百科-旅游
梦想空间小编
在旅行社工作的不一定都是导游，有导游证的也不一定都在做导游，也有其他的事业可以从事，这个就涉及到导游的职业规划问题，除了从事具体的导游工作之外，还可以有其他的，发展方向，
1、可以投身于教育行业。
有的资深导游任职于旅游学院，有的研究旅游文化，有的被聘请为客座讲师，也可以投身于导游考证的培训工作，比如本人就是一边从事导游的具体代偿工作，一边从事导游证考试的培训工作。
2、可以从事旅游企业的管理工作。
旅游企业也就是旅行社，除了导游之外，还有计调部门、业务部门、部门经理、导游部长、经理等相关的管理工作。
3、投身旅游行政管理部门。
导游服务中心、导游协会、旅游局等行政机构理事委员，国家旅游服务质量社会监督员等很多也是导游出身。
以上这些职业其实已经脱离了导游工作的本身，千万不要以为当导游就是每天爬山涉水，起早贪黑需要强健的体魄，自己并是不适合这种工作，这种认知是错误的，并且导游的发展方向也很多，也非常好，下面这些发展方向都可以作为参考：
1、进入旅行社从事旅游相关工作，自己加盟旅行社或开办旅行社，从事经营活动，也是导游的一个不错发展方向。
2、进入旅行社从事，具体的管理工作，比如担任，各个部门的部长，总经理助理等，
3、初级导游人员继续深造，中级高级导游员参加导游大赛，获取自己在行业内的名声，提高带团收人，或者培训其他导游带团技能获得培训费用。
4、成立导游公司或者导游部门，替其他缺少导游的旅行社做好接待工作，特别是购物销售能力好的导游服务公司可以收取导游的管理费用或购物佣金，收入非常可观。
5、成立导游培训机构，专业培训导游考证。
6、网络推广招徕游客，目前很多游客获取旅游目的地信息是从网络获取的，网络组织客源是一个投入少、产出高的行业，这个也需要有导游从业经验才可以去创业。
考取导游证，只是进入旅游行业的一个敲门砖，具体能获得什么成就，职业规划如何安排还有一看自己的不断学习和不断努力。更多关于导游资格证考试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。
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