杭州lili
面试时导游法规和业务部分(10分钟左右):1.要准备好省概况、你当地的市概况的文字材料杯下来,两个部分一起也最多不会过4分钟。2.要熟悉现场导游应变材料和导服材料中的的处理程序,两部分大概也就500多题,除了概念性的题目要死背,剩下的只要知道一个处理原则就不会有很大问题。抽题目就看你运气了,不会回答的也要按照自己的理解讲下去,只要没有原则错误都会给分的。应变和处理程序一般各自5题,6分钟左右,但很多时候老师不会问完所有题目。面试时导游景点部分:1.要熟悉要求背诵的各篇导游词(像我们省也就十篇),不一定要背出来,但一定要有个总体印象,让自己可以讲完(大概5到六分钟)。2.要熟悉这些导游词的一些景点、历史背景、地理特征、人物故事,每篇也就几十题,不是很多,大概在4分钟上下,可能就问你抽到的5题,也有可能看你学问好,直接问些书本上没有的东西。加分部分:1.打扮要得体、大方,这是评分标准致意,不要有太重的体味和香水味,不要穿着怪异,不要上很浓的妆,只要你考试时别不啃声,模样还可以,一般都可以通过面试,千万不要因为不会说就发呆。2.准备一些笑话、歌曲、舞蹈,做为才艺表演,同样可以加分,再不会讲解的时候可以事后补救,导游考的是应变处理能力,而不是单纯的背书,这也是老师看重的地方,我有同学没有背书,单考才艺通过的。3.进门前要敲门,进去后要问好、把准考证和身份证一起放在桌上给老师,出门前要谢谢老师,询问是否要下一位考生进来,出去后要关好门,好的修养也是评分之一。4.欢迎词和送别词要准备一份,虽然考的概率不大,但是要是实在你不会背的时候,老师还是会问些简单的题目尽量让你通过的。
不服沙拉
我是07年在河南以高分考过的中文导游资格证,以下是我的个人经验,仅供你参考河南的面试是这样的,两位面试主考官,考点在一个酒店的标间里,你进门之后需要先抽签,8个景点中选中哪个就考哪个,我去年抽的是河南焦作的云台山。面试共15分钟分为三部分,第一部分5分钟的前往云台山的路上做的沿途讲解(当然场景是模拟的);第二部分5分钟的云台山景区内讲解;最后一部分5分钟时间,老师会提问你3~4个问题,有关于导游带团常识和旅游过程中突发事件的应急处理的,也有关于云台山景区知识点的提问。注意细节就是要穿正装,男士深蓝西服,皮鞋,打领带。女士一般来说也要深蓝西服、领结,穿着就像移动营业员一样,不过女士没有西服也可不穿,但一定要穿正装,不能传牛仔裤。进门之后,先向主考官问好是必然的,最好再鞠个躬,时时刻刻不要忘记礼貌礼节,但是还不能畏惧他们,把他们当成游客一样,做到有礼有节。让你把他们当游客看,是希望你不要紧张,讲解时不能像背书一样,要有眼神交流。所以,你一定要把导游词背的滚瓜烂熟,一旦你导游词讲解的很熟练,立马会让主考官另眼相看,对你会有很好的印象,通过几率就大了。还有导游资格证考试女孩较多,所以男士的优势很大,那些主考官考了一天的女孩子了,突然来了一位精神的小伙子的话,会让他眼前一亮的,所以你要把握好机会啊。
云飞扬了
题的问题书上都有 也会问些突发的 比如 今天的这个路线的游客较多 那么你作为导游该怎样选择合适的路线等等 这些考的是应变能力 还有基本知识也要掌握(看你在哪个地方考了) 。面试:即现场考试,导游服务能力面试的考试教材有三方面的书籍教程:《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》 在笔试过关以后,就可以全力准备口试了,口试一般有三位主考官,会分别提2到4个问题,主考官提问的问题包括导游实务和景点知识。
你主要把导游实务的内容答出来,因为导游实务是有书可查,而景点知识很多,多看有关的书,建议主要景点常识看熟。
此外准备一下欢迎辞是很重要的,老师抽的几率比较高。 回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,一般说来,只要你在导游讲解过程中,做到普通话标准流利,讲解不停顿,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。
导游词一般准备5至7分钟为宜(具体时间最好自己确定一下),不要太长,因为口试只有15分钟,还得留时间给老师提问,所以准备导游词的时候,一定要自己看着表进行多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑,这就是考试时需要的。
看表练习当然是为了考试时能把握时间,如果太长或太短,快做修改吧,不要认为这句话或那段典故经典。
考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有礼,落落大方。
回答完问题后,老师会分别对你打分,然后当众宣布你的最后成绩。 这种问题都有几百个,一般在习题书的最后面都有的,其实把书看熟了就行,都是书上的东西。
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