导游证年培训学时

一、报名1、报名条件（1）遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高中、中专或以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的本省公民或持有本省暂住证的外省市公民。大专院校在校生和旅游专业中专、职高的应届毕业生可报考。（2）为加强外语导游队伍建设，已获《导游员资格证书》者可报名加试其他语种，报考所加试语种的“现场导游”考试。 （3）持外省、市《导游员资格证书》，拟到我省从事导游工作的人员，需报名参加“现场导游”考试，合格者予以办理导游证换证手续。2、报名程序（1）申报人员向当地旅游局导考办或报名点领取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》，由所在单位人事部门或街道办事处按要求进行资格审核、签署意见后，方可报名。（2）各市、州、直管市、林区旅游局导考办应根据报名情况认真填写各类“考生情况统计表”，报名时需备齐下列材料：①经核实无误后以Excel格式打印的上报报表（手写无效），应签名及加盖公章；②与报表配套的磁盘，输入信息务必准确；③按要求贴好照片的《全国导游人员资格考试报名表》每考生1份，按输入电脑的前后排序排列好，30份一袋；④每名考生身份证、学历证明的复印件各1份（原件由各地核查）、县级以上医院出具的健康证明1份。3、报名时间各地自文件下发之日开始组织报名，并要求在当地有关媒体做好宣传发动工作。省旅游局导考办受理各市、州、直管市、林区旅游局报名时间为9月22—24日，各报名点报名时间相应提前。4、有关问题参加全省第三届导游大赛符合奖励条件的选手，享受相应的免试和加分，请各地按照鄂旅人[2003]26号文件精神和决赛成绩审核。考试取得的全国导游人员资格证书仍为全国通用。二、考试1、考试科目和内容（1）“导游综合知识”为笔试，分“导游专业知识”和“导游相关知识”两部分，考试时间各为120分钟。9：00—11：00 导游专业知识 ①导游业务②全国导游基础知识③湖北导游基础知识(全国与湖北导基为4：6)14：00—16：00 导游相关知识 ①政策与法规②旅游职业道德③时事政治（—）“导游综合知识”计算总分，不计算单科成绩。（2）“导游服务能力”为口试，即现场导游，主要内容为：①导游讲解能力；②导游规范服务能力；③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行，并加试口译（中译外和外译中）。抽签景点10个，其中全省范围5个为：长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山，各地自定5个于报名时一起报省旅游局导考办。2、参考资料湖北省旅游局人教处组织编写的考试系列参考资料（2002年版）。3、考试时间笔试时间：10月23日现场导游考试时间由各考区根据情况具体安排，但不能迟于10月30日结束，省旅游局考点为10月20-22日。三、考前培训：考前培训由各市、州、直管市、林区旅游局组织实施，省旅游局不直接进行集中培训。1、为保证培训质量，各地旅游局要选择和委托有良好教学条件和师资力量的院校或培训机构承担考前培训任务。加强对培训单位的指导和检查监督，培训单位不得承担导游人员资格考试的考务工作。以小班上课为主，培训课时一般不得少于120学时。2、培训内容以从事导游工作必备的知识和技能为主，强调职业道德教育和对实际技能的训练。导游服务能力的培训必须由中高级导游或具有导游实践工作经验的教师承担部分课程，提倡组织考生进行景点实地考察、优秀导游员示范讲解等多种形式的培训。3、考生自愿参加考前培训。禁止不参加培训就不允许报名的做法。4、如当地不具备培训条件，可委托省内具备资格的培训单位上门培训，也可由相邻市、州旅游局协商，联合办班。