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妞妞们要健康
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大坏蛋make

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可以。导游证是通过国家导游资格证考试后方可取得,拍证件照可以化妆,但只能化淡妆。拍证件照有禁止浓妆的要求,主要是不改变整体五官的形状,以后识别身份时可以简单通过。

导游证可以染发

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sophialili

求职,简单来说,是用人单位和应聘者的双向选择,是一个应聘的过程。“求”是申请,而非“哀求”“请求”。求职者要做好自我定位,以自己的专业知识、能力与才华打动面试官,赢得岗位。求职前作好充分准备一、通过多种渠道收集、了解就业信息,以求“知己知彼百战不殆”;接着准备材料、求职信及个人简历,求职信要求简洁明了,以500字左右为宜,一般不要超过一页纸;面试前,尽量保持心态平和,避免紧张、心浮气躁,努力展现自信的微笑。二、注重仪表形象,可以穿常青树式的服装,不要过于时尚。要给人端庄,大方的印象;饰品力求自然,戴手表就可以了;发型不可留披肩发或染发,可以扎起马尾或盘起。男士不要留长发、胡须。碎发要固定住,如果时常用手拨弄头发易给人不稳重的印象。面试过程讲求技巧在求职过程中要诚恳、谦恭,不卑不亢,具体如下:一、应聘时,要先敲门,关门后鞠躬、问好,然后走到位置前,待主考官讲“请坐”后道谢坐下。环视主考官,微笑。二、介绍个人基本情况:姓名、年龄、受教育程度、特长、工作经历等,切忌博取同情心、谈论个人感受等。三、回答问题时勿以“我”为中心,过于“自我”表现;观点不同时,语气要平和,可发表不同观点,但切忌争论;语言表达要简明、扼要,避免重复、唠叨、游离主题。四、最好不要单刀直入地询问关于薪资的问题。可委婉地说,如:“请问,贵公司的薪金制度与其他公司有何不同呢?”当主考官询问你的薪金要求时,可模糊回答。五、面试结束,要首先感谢主考官及公司给自己机会,把椅子放回原处,关门前鞠躬,再次表示感谢。随手关门。六、应聘后可写信致谢(有提醒对方的作用),一般在应聘后2—3天发出。内容包括:致谢、应聘的时间和经过、对工作的信心、期待机会等。简短地表明自己的兴趣及对工作的信心。

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8888一美食家

可以啊,只要是不是很另类,只要自己觉得挺好的,一切就没问题

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甜甜起司wasabi

作为一名导游员讲究礼节礼貌有助于树立良好的形象,那么你们知道导游旅游的服务礼仪有什么知识吗?下面是我为大家整理的导游旅游服务 礼仪知识 ,希望能够帮到大家哦!导游旅游服务礼仪知识 一、导游人员服饰礼仪 (一)着装的基本原则 首先,衣着打扮要整齐清洁。 第二,衣服要妥贴合身。 第三,凡穿戴大衣、风衣、帽子,进入室内应及时脱下; 第四,任何时候不能在宾客面前整理衣裤,脱鞋脱袜,化妆、补妆更应回避。 (二)着装的配色原则 (三)着装的“TOP”原则 “TOP”是英语“time﹑ ”occation”、”place”﹑三个词的缩写形式,意思是时间、地点、和场合。“TOP”原则要求人们着装因时间、地点和场合的不同而作出相应的调整。 二、服饰的类别 (一)制服 (二)便服 (三)西服 (四)鞋袜 三、仪容卫生 (一)发型 女士的发型要符合美观、大方、整洁、实用的原则,要与脸型、体形、年龄相协调。从事旅游行业的女士发型应该是活泼开朗、朝气蓬勃、干净利落、持重端庄。切不可把头发染成红色或多色,并佩戴色泽鲜艳的发饰。从事旅游工作的男士鬓发不能盖过耳部,头发不能触及后衣领,也不允许烫发和染发。 (二)面部化妆 对于导游人员来讲,化妆要少而精,要强调和突出本身所具有的自然美部分,一般以浅妆、淡妆为佳,不能浓妆浓抹,还要避免使用气味浓烈的化妆品。 (三)口腔 个人保持口腔清洁是讲究礼仪的先决条件。导游人员在上班前不要喝酒,不 要吃有刺激性的异味食物,以免引起客人的反感。 (四)鼻腔:要经常清理鼻腔,修剪鼻毛。 (五)手指甲 导游人员要随时清理双手,要经常修剪和洗刷指甲。导游人员不应留有长 指甲,也不能涂用色彩鲜艳的指甲油。 (六)公共卫生 每个人都应养成不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑的良好习惯。在他人面前剔牙 齿、挖耳朵、掏鼻孔、打哈欠、搔痒、脱鞋袜等都是不礼貌的行为。咳嗽和打喷嚏时,应用手帕捂住口鼻,不能面对他人,而且要尽量减小声音。 (七)饮酒 在公共场所喝酒,千万不要猜拳行令,粗野放肆,既干扰别人也损害自己的形象。在旅游涉外活动中,导游人员应尽量不喝酒或少喝酒,饮酒时酒量不能超过自己酒量的1/3,以免酒后失态,影响工作。 四、导游人员的言谈举止 (一)礼貌用语 1、礼貌用语的基本要求 (1)使用礼貌用语首先态度要诚恳。 (2)使用礼貌用语要谦逊文雅,尽量使用敬语。 (3)导游人员在接待宾客过程中要努力做到声音优美、动听、语言标准、咬字清晰、音量适度,要使听者感到亲切自然。 (4)针对不同年龄和性别、不同场合和对象,灵活而适当地使用不同用语,有利于沟通和理解,从而避免矛盾的产生或可使矛盾得到缓解。 2、常用的礼貌用语 (1)称呼语 (2) 问候语 (3)应答语 (二)文明举止 1、规范的站姿 2、优雅的坐姿 3、正确的走姿 4、得体的蹲姿 5、恰当的手势 6、微笑的表情 五、 见面礼仪 (一)打招呼 打招呼是人们见面时最简便的礼节,是互致问候的一种 方法 ,同时也是衡量一个人道德修养的标准之一。对熟人不打招呼,或者不回答对方向您打的招呼,都是对人失礼的表现。 (二)介绍 介绍是社交礼仪中的重要环节,正确的介绍方法可以使不相识的人抛弃陌生感,缩短距离,扩大交际面。介绍,包括 自我介绍 和介绍他人两种。 1、自我介绍 2、介绍他人 介绍顺序:一般把男子介绍给女子,把年轻的介绍年长的,把未婚女子介绍给已婚女子,把地位低的人介绍给地位高的人。 (三)握手礼 握手似乎人人都会,但在社交场合和导游接待中,握手是很有讲究的。我亲眼见过不少导游人员,不会握手,出过不少"洋相"。有的男导游,不等女外宾伸手,拉起人家的手就握手,而且还一边握,一边晃动,弄得人家不快。还有的青年导游,接待重要客人,不等客人伸手,自己就先伸手。还有多人交叉握手、一脚门里另一脚门外握手等,严格讲都不符合社交握手习俗。 握手不是我国国有礼节,而是"进口货"。西方握手的起源一说是从原始人摸手礼演化而来;另一说是古代武士常佩长剑,如遇上敌手,便右手挥剑自卫相斗。遇上友人,便伸出右 手相 握,表示友好和亲近。所以当今握手无论男女老幼,无论国内国外,一律用右手相握,盖源于此。如果用自己的左手握人家的右手,更是犯了大忌。 握手的其他讲究是:对长辈、学者、上级、重要游客,需等对方先伸手。初次遇女士,经人介绍后,女士不主动出手与你相握,你不要主动伸手,点头示意即可。女士可以坐着和男士握手,男人同她们握手必须脱帽子,摘手套,女士则可不必。男士握女士手时,不可过重,只握手指部分便可;万万不可握着女士的手,又用手指抚摸女士的手心,此举被视为"下流"。不要把另一只手插在裤袋里,或边握手边拍对方的肩膀;不要低头哈腰;不要用左手握手(特殊原因除外);人多时要避免交叉握手;一般情况下握手时间不宜过长,尤其是异性之间。 握手时,一定双目注视对方,微笑致意,不要看第三者与对面的人握手。特别是和女子握手,不可目光越过对方肩部张望另一个女子,这样被视为轻视对方。 (四)递名片的礼节 应双手(职守是右手)递接,目视对方,微笑致意。接过名片应认真看一遍或读一读对方名字,不要马上装入口袋,更不要拿在手中玩弄。 (五)鞠躬礼 (六)抱拳礼 (七)合十礼 合十礼,亦称合掌礼,原是佛教徒的一种礼节,后盛行于印度和东南亚佛教国家。 施礼时,五指并拢,两手掌在胸前对合,指尖向上与鼻尖基本持平,手掌略向外倾斜,头略低,神情安详、严肃。 (八)拥抱礼 (九)亲吻礼 (十)致意 六、日常交往中的礼仪 (一)遵约守时 遵守时间,不能失约,是 人际交往 中最起码的礼貌。 作为导游员应以身作则,遵守时间:在接站时,导游员应提前半小时抵达机场(车站、码头),参观游览中导游应提前10分钟到达集合地。 (二)尊重妇女 在上车、上船、进电梯时,要让女士先行;下车、下船、出电梯时,要为女士开道并帮助她们。进出大门时,主动帮助女士开门、关门。同桌用餐,应主动照顾女士,帮助她们入、离座位等。接受女士脱下的大衣、帽子、提包等,将其一并放妥当。在街上与女士同行时,男士应在人行道靠马路的一边走。会客时,如与女士对坐,则不宜吸烟。夫妇到同一家做客,告别时,应由女士先起立告辞。当众与女子争吵,有失男子绅士风度。 (三) 拜访 (四)奉茶 (五)交谈 与游客交谈时特别应当注意"该讲什么,不该讲什么"。 例如:和外国游客初次相识,要讲一些大家喜欢的话题,这些话题是:您一切都好吗?过去读了不少有关中国的书吧?见到您很高兴,您一切都好吗?今天您遇到什么最愉快的事情?今天天气有点冷(热),贵国此时节天气如何?北京花木很多,您喜欢园艺吗?听说您喜欢运动,您爱看 足球 吗? 总之,要做到与人聊天,谈大家共同感兴趣、今人愉快、比较轻松的话题。 (六)日常用餐的礼仪 导游人员赴宴时注意要点: 1、 嘴里不要放过大、过多、带刺的事物,时刻准备服务; 2、 不要边翻译边抽烟; 3、 不得喧宾夺主,不要自己向客人祝酒,不随意为客人布菜; 4、 参加宴会席间若不小心碰翻酒水、打碎餐具或餐具掉在地上时不要慌 乱,也不要自己处理,而应由侍者收拾调换餐具,但要对邻座道声"对不起"。 七、导游人员的服务礼仪 导游员重视第一印象, 导游人员的第一次亮相时需要重视"出面、出手、出口": "出面"指导游员要显示出自己良好的仪容仪表、神态风度; "出手"指导游员表现在动作、姿态等诸方面的形象美; "出口"指导游员所使用的语言、语音、语调和语词的丰富性和正确性。 (一)导游人员的 个人礼仪 衣着整齐大方,符合导游人员的身份,方便导游服务工作。女导游人员衣着过于透明、暴露,男导游人员蓄长发、染发,剃光头,留胡须,都是不可取的。导游人员佩戴饰物要适度(少而精),不要浓妆艳抹。 导游人员的着装并不是件很容易掌握的事。导游员和客人一起活动,比客人活动量大,也更加辛苦,然而客人是在休闲,导游却实在工作,在着装上,导游员不能只是一味追求舒适和方便,更不能一味强调自己的习惯,一定要注意自己着装的美观和标识的意义,注重着装对客人情绪的影响。 (二)注意细节 1、不要随便单独去游客的房间,更不要单独去异性游客的房间。 2、不得携带自己的亲友随旅游团活动。 3、不与同性外国旅游团领队同住一室。 (三)导游服务的礼仪 一名导游员要处处体现出其形象的职业化:游客是导游人员的服务对象,是 雇主,不是一般意义上的朋友,所以导游与之不可太随便和亲热,为游客服务要有幽默感,但决不流于低级趣味;导游人员的仪表应清新、高雅、保持端庄优美 的风度,精神饱满、乐观自信、热情友好,努力使旅游者感到你是一位可信赖的导游员;不亢不卑,恭而有礼,保持民族的尊严和荣誉,遵守“五守”(守时、守分、守法、守纪、守密);说话不模棱两可,办事既要沉着冷静,又要果断利索,出现紧急问题时要知道如何控制局面,要敢于承担责任,使旅游者有一种安全感;随时关心旅游者,了解他们的个别需求,并在"合理而可能"的情况下尽量给予满足。 1、导游人员上团时,必须佩戴胸卡,随身携带导游证,手持导游旗。 2、精神饱满、乐观自信、端庄诚恳、落落大方。

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森海淼淼

个人观点导游资格的面试要注意以下两大点:一、导游辞讲解以外的注意事项:(1)着装的准备:导游证面试和其他面试一样,都需要衣着整洁、大方,但颜色不宜太艳(特别是女性,衣服的搭配颜色,不宜超过三种以上),最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重,特别注意的是:导游面试不易佩戴首饰,比如大个耳环或戒指以及手链等等,发型要简单较好;即使是休闲服也可以,上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋,更具有准导游的感觉,这样身材显得更加挺拔精神,但总体要给主考官的感觉你像个导游,适合导游,而不是其他行业的人员。(2)礼仪的准备:导游本身就是服务行业的一个符号,在礼仪方面一定要讲究,在注重礼仪方面要注意:不仅要彬彬有礼,但也不要过于客套;讲解导游辞时,要注视准考官的脸,最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流,但不要盯着一个主考官不方,语气和语速要显出你的亲切感和谦虚,不要东张西望或啧啧逼人不可一世,这样,在态度上就能给主考官留下一个深刻的印象,从而,为自己的讲解赢得主动!让人感觉你是一个适合做服务的人员。二、导游辞的讲解注意事项:1、面试前导游辞的准备和注意事项:《1》面试前一定要熟背导游辞,导游辞的组织要口语化,但口语化,但也要有科学性的导游辞,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,最好是能整理出一套适合自己的导游辞,在本子上写一写。《2》任何面试成功的关键是要自信。这样也是熟背导游辞的关键,因为只有你背熟了,才能不怯场,有自信才能正常发挥!所以,面试不要看的太重!一定要提前早做准备,可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习,就算你在现场紧张了,也不要慌张,要慢慢稳定情绪,面带微笑讲解,因为,多数时候是会紧张的,这时候也是主考管,考验你临场发挥能力,做导游带团像老师上课,也是要考验你的临场发挥和应变能力。个人建议:在自己导游辞准备充分之后,要找个你有悟性的朋友(如果是做导游的更好),讲解给他听听,做一次模拟面试收获会很大,其一在你讲解的时候,看看对方的表情是否在倾听,也就是看你准备的导游辞是否有吸引力,看他能不能听懂或听进去,如果是---效果很好,如果否---一定要再加改进,试想如果连你的朋友都听不明白或听不进去,主考官听一天会更加挑剔;其二是让对方提提建议,毕竟你的准备只是自己的观点,喜欢倾听别人的建议和能接受别人的指正才适合做旅游,(同样,在你讲解结束后,主考官一般会象征性的,给你提点建议或指导,这个时候一定要面带微笑认真倾听并表示感谢,因为你的态度占很大得分数,因为别人给你指导要懂得感激。)2、面试中导游辞讲解中的注意事项:(1)语速切忌不要太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。(2)讲解一定不要背书式的讲解,要抑扬顿挫,绘声绘色,如果会肢体语言加上更好,就想说评书一样,但是,如果你不会用肢体语言,切忌乱用,否则,这样也会适得其反,指手画脚,画蛇添足。(3)讲解如果忘辞或卡克怎么办?这个问题很严重,如果是你已经背熟了忘辞,证明你非常紧张,这时候要学会调节,停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来,重新回忆,马上接上头绪,但切忌将一句话重复过来重复过去,这样影响你所有的发挥,即使你已经大脑一片空白,面部发烫,什么也想不起来了,这时候也一定要稳重,面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题:你确实没有辞了,在回答问题时进一步弥补,一般主考官会原谅你并不会特意刁难,感觉你谦虚只是性格问题。(4)回答问题,不宜思索太久,一般主考官要给你提问3--5个导游业务的专业知识问题,如果知道答案其一不可卖关子,其二要用专业术语认真回答,使答案更加完善,但切忌抢答。二如果不知道答案可以发挥一下,但切忌沉默不言或拒绝回答。

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