韩食小神厨
考试教材笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书:【旅游案例分析】口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】解析导游资格证考试的考场内外■一:精心策划,准备资料:全国各省市导游资格证考试每年举行一次,报名的时间在每年的六月份至十月份,考试的时间在九月份至十二月份,每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化,考试的难度在加大,随着导游行业效益的看涨,报考的人数在增加,现各省的录取率仅百分之二十几,比高考的录取率还低,竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜,考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试,如果自己的基础没有把握,建议第一次先考国语导游证,拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。(1)【提早准备】:一般以提前几个月做准备为好,有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书,在书上勾了一下重点,书都没有系统看完一遍,更没有时间做过一些相关的配套练习,笔试口试都没有得到综合性的训练,凭着侥幸的心理,没一点把握就上考场了,考出来猜想自己也许可以得六十分,结果是年年考,年年落榜,最后自己都没信心了,浪费了多少时间,钱财和精力。(2)【收集资料】:和参加高考一样,你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。笔试:【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材,及【旅游案例分析】参考书。口试:【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。(3)【学习计划】:制订一个学习计划,用几个月的时间先把四本教材做熟,并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本年考试的具体情况进行调整,报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。(4)【了解信息,及时报名】:各省市的报名时间和考试时间都不一样,考生在努力学习的同时,还要随时关注本地市旅游局的动态,及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息,最好在六月份以后给旅游局打电话,咨询本年度报名的准确时间,做好报名准备。二:努力学习,接受指导,高强度练习训练:■导游资格证考试的笔试,口试内容及强化学习■笔试的考试教材有四本书:【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】【导游基础】全国部分的内容一般分为:1:旅游业知识概述2:中国历史文化3:中国旅游地理4:中国民族民俗5:中国宗教文化6:中国古代建筑与园林艺术7:中国的文学艺术8:中国的饮食文化9:中国的风物特产10:中国的港澳台地区及主要的旅游客源国【导游业务】的内容一般分为:1:导游概述2:导游语言艺术3:导游技能4:导游接团程序与问题应对5:其他导游服务。6:旅游事故的处理7:导游业务的相关知识。【旅游政策与法规】的内容一般分为:1:社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表2:社会主义的改革与建设3:我国的对外,对港澳台政策4:我国的旅游政策5:我国的法治建设与宪法6:合同法律制度7:旅行社管理法规制度8:导游人员管理法规制度9:旅游安全及保险法规制度10:旅游者出入境及行李运输法规制度11:旅游卫生与食品卫生管理12:旅游资源管理法规制度13:消费者权益保护与旅游投诉法规制度14:导游职业道德【地方导游基础】的内容一般分为:1:本省概况2:本省旅游概况3:本省主要景区城市概况4:本省主要旅游景点概况5:本省的风俗民情6:本省的饮食7:本省的特产8:本省的名人及文学艺术及其他口试的考试教材有三方面的书籍教程:【本省导游词】【导游规范服务】【导游员特殊问题处理及应变能力】
yidiandian100
1. 安徽省导游证的相关问题 你的提问很乱 那我就一条一条回答 我自己就是在安徽做导游的 可以比较专业的 *** 答你的问题 1.如果你要在答安徽从事导游工作 就尽量回到安徽考 因为安徽的比较容易考到 山东是旅游发达城市 相对而言考的难度要大很多 2.如果你在山东考 导游证如果要回安徽用 必须要在安徽找一家旅行社或者导服公司 然后将导游证转过来 但是手续和过程会比较繁琐 你知道的在中国 人员效率很差的 3.考安徽省的导游证一般是在每年的9月份左右报名 分为笔试和口试 笔试是7本书 口试是7篇导游词 4.不难 5.考试年底12月份左右 6.因为你在山东上大学 如果你要回安徽考的话 就是自己个人报名 是一定要去旅游局交资料和费用的 这么多字 够齐全了吧 2. 安徽地区的导游证怎么考在哪考要准备些什么 今年的安徽导游报名已经结束了,如果你想报考的话也只有明年了.报名一般是在每年内的容8-9月份.首先要在安徽省旅游局网站上下载报名表格,然后带上表格到指定的报名地点交钱.对了,在这之前你还要到大医院(最好在合肥的医院体检,如合肥体检站,合肥安医,三院等)去体检一下,证明你没有乙肝这类传染病.报名的时候把体检单也带上.再带足够的银子,报名费要300多,书本要200多这样,就OK 了. 书本你也可以不要,不过明年的书又要更新几本,建议最好买一套新的资料. 3. 考导游证要先考普通话吗安徽户口可以在江苏考吗 可以异地考试,不用在户籍。不用先普通话。 4. 安徽省导游证好考吗 我就是一名导游,我是02年在合肥考的导游证,那时考的很简单的,不过自己是要努力的。最近几年导游证不是很好考,应该讲能考上的人比例越来越少。不过你自己只要努力我相信应该也不是太难的事! 5. 安徽芜湖导游证怎么考 安徽省导游资格考试指南一、报名篇 1、我省导游人员资格考试分哪些种类和语种? 答:我省导游资格考试分中文类、外语类;中文类主要指普通话导游,外语类包括英语、日语、韩语、法语、西班牙语、德语等语种。 2、我省导游人员资格考试的报考条件有哪些? 答:凡身体健康,语言表达能力较强,具有高中(中专)或以上学历,能适应导游工作需要的本省或持有当地公安机关出具暂住证的外省(市)公民, 本人无违法和违纪行为的均可报考。 3、我省导游人员资格考试的报名程序是怎样的? 答:旅行社从业人员由旅行社统一组织向所在市旅游局集体报名;社会人员(包括学校不统一组织报名的零散学生)可直接到所在市旅游局或省政务中心旅游局窗口报名;在校大专以上学生和旅游中专(职高)学校导游专业应届毕业生由学校集体组织向所在市旅游局或省政务中心旅游局窗口报名。 4、我省导游人员资格考试的报名时间是几月份? 在几月份考试? 答:一般是5、6月份考生开始报名,10月份省旅游局导考委受理集体报名,11月或12月份开始考试。具体时间以当年省旅游局文件通知为准,省旅游局将及时在安徽旅游资讯网和省级相关媒体上公布报名消息。 5、我省导游人员资格考试报名需提供哪些材料? 答:需提供材料有: (1)报考人员在报名时均需提供《安徽省导游人员资格考试报名表》、学历证书、身份证的原件和复印件,一寸同底照片五张,县级以上医院出具的健康证明。 (2)已获《导游员资格证书》,申请加试其它语种或持外省(市)《导游员资格证书》申请异地换证加试的考生,除提交上述材料外,还需交验资格证书原件和复印件,然后参加导游面试。 6、我省导游人员资格考试报名考试费用是多少? 答:根据省物价局、省财政厅皖价行费字 [2002]261号《关于调整导游报名考试费标准的函》规定,导游人员资格考试每人收取考务费200元,加试1科50元。 二、考试篇 7、我省导游人员资格考试分哪些部分? 答:我省导游人员资格考试由笔试和面试(口试)两部分组成。 考试科目 答题方式 参考教材 备注 1 导游技能 全部为客观题,在答题卡上答题 《政策与法规》 《导游业务》 2 导游基础 全部为客观题,在答题卡上答题 《安徽导游基础知识》, 《全国导游基础知识》, 《旅游文学常识》 3 综合知识 全部为主观题 ,在试卷上答题 以上全部教材 4 口试 导游讲解、导游基础、导游规范与应变《走遍安徽》( 2004修订版) 及以上全部教材 6. 如何考取导游证 淮南 安徽省的导游人员资格考试采取笔试和面试(模拟现场导游考试)的方式。 考生采用书籍专是:安徽人民出版属社(2013年6月再版)出版的《旅游政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》、《旅游文学知识》和《走遍安徽》。 好好背书,看细致点,基本能过。不过建议报个培训班。 7. 安徽导游证怎样考 报考种类:外语类、中文类 报考条件:凡身体健康,语言表达能力较强,具有高中(中专)或以上学历,能适应导游工作需要的本省或持有当地公安机关出具暂住证的外省(市)公民, 本人无违法和违纪行为的均可报考。 报考程序: 1、旅行社从业人员由旅行社统一向所在市旅游局集体报名,省属旅行社直接向省旅游局集体报名。在校大专以上学生和社会人员可直接到所在市旅游局报名,也可到省旅游局报名。旅游职高、旅游中专学校导游专业应届毕业生由学校集体组织向所在地旅游局或省旅游局报名。 2、考试合格的人员凭《导游员资格证书》到省旅游局管理规范处办理导游证(IC卡)。 报考时间:以当年省旅游局文件通知为准,及时在省级相关媒体和安徽旅游资讯网公布。 需提供的报考材料: 1、报考人员在报名时均需提供《安徽省导游人员资格考试报名表》、学历证书、身份证的原件和复印件,一寸同底照片四张,县级以上医院出具的健康证明。 2、已获《导游员资格证书》,申请加试其它语种或持外省(市)《导游员资格证书》申请异地换证加试的考生,除提交上述材料外,还需交验资格证书原件和复印件,然后参加现场导游考试。 考试费用: 根据省物价局、省财政厅皖价行费字 [2002]261号《关于调整导游报名考试费标准的函》规定,导游人员资格考试每人收取考务费200元,加试1科50元。 根据你的情况,达不到要求,继续努力哟!! 答案补充 以上是---安徽省导游人员资格考试报考条件和程序-导游资格 笔试时间大概是11月份左右,口试大概12月份左右,报名时间大概9---10月。具体要咨询你们当地的旅游局或相关网站。 你在江西可以报考江西的导游资格证啊。想在安徽考先报名,考试的时候回来 8. 安徽省的导游资格证考试的面试范围是什么,是全省的,还是当地的,面试难不难,小语种的话,面试怎么考呢 面试是在八个景点里选一个,四个是公共的,黄山、九华山、天柱山、新四军军部旧址 还有四个,你在哪个市就考那个市里的四个景点: 各市景点: 合肥市 池州市 1、包公园 1、国家自然保护区—升金湖 2、安徽省博物馆 2、牯牛降龙门景区 3、古镇三河 3、大王洞风景区 4、李鸿章故居与享堂 4、历山风景区 宣城市 马鞍山市 1、敬亭山风景名胜区 1、马钢工业旅游示范点 2、龙川景区 2、国家重点风景名胜区--采石矶 3、国家重点风景名胜区--太极洞 3、青山李白墓园 4、桃花潭风景区 4、三国朱然文物陈列馆 芜湖市 铜陵市 1、马仁奇峰森林旅游区 1、淡水豚自然保护区 2、芜湖方特欢乐世界 2、永泉农庄 3、王稼祥纪念园 3、金牛洞古采矿遗址 4、奇瑞汽车工业园 4、天井湖风景区 安庆市 巢湖市 1、小孤山风景名胜区 1、国家重点风景名胜区—巢湖 2、花亭湖风景区 2、金孔雀温泉旅游度假村 3、迎江寺--振风塔 3、陋室公园 4、桐城文庙—六尺巷 4、太湖山--昭关--褒禅山风景区 六安市 滁州市 1、国家历史文化名城---寿县 1、国家重点风景名胜区--琅琊山 2、天堂寨国家森林公园 2、帝王之乡--凤阳 3、万佛湖--万佛山景区 3、吴敬梓纪念馆 4、铜锣寨景区 4、中国农村改革的发源地—小岗村 淮南市 蚌埠市 1、八公山旅游区 1、涂山景区 2、茅仙洞旅游区 2、禾泉农庄景区 3、上窑森林公园 3、白乳泉景区 4、焦岗湖旅游区 4、垓下古战场 阜阳市 宿州市 1、颍州西湖 1、皇藏峪国家森林公园 2、八里河风景区 2、五柳风景名胜区 3、迪沟生态旅游风景区 3、黄河故道生态观光旅游区 4、管鲍祠 4、虞姬墓 亳州市 淮北市 1、国家历史文化名城—亳州 1、临涣历史文化保护区 2、花戏楼景区 2、淮海战役主战场--双堆集 3、老庄道教文化旅游区 3、相山公园 4、古井酒文化博物园 4、柳孜隋唐大运河遗址 黄山市 1、花山谜窟 2、太平湖 3、国家重点风景名胜区—齐云山 4、皖南古村落—西递、宏村 面试分两个环节,第一个就是导游词讲解,八个抽一个,只要讲解流利,不怯场就差不多了。第二个环节考官会提几个问题。会是专业问题也有可能是发散性的问题,有一年是:请阐述一下你对君子之交淡如水这句话的理解。诸如此类的。你选哪个语种面试就用那个语种来解说景点和回答问题。 参加外语免试的不多,小语种就更少了,要对这些外语说的非常流利才可以,貌似英语面试过的人都不多。可以先参加中文导游考试,下一年再加试外语面试,这样成功率比较大。
昂昂千里
你好就导游证来说只有全国导游员资格证和领队证这两种再就是经理人资格证没有你说的地方导游证一说导游有地接导游和全陪导游地方导游就是你所谓的了呵呵不过在三亚等特殊地区会有地方导游证这个导游证出了本地区便无效不知你是哪里的考试相关教材:表示教材:全国导游基础导游业务旅游政策法规与职业道德地方导游基础知识参考教材:旅游案例分析考试教材:地方的旅游景点导游词导游规范服务导游应变能力及应急事件处理笔试的考试教材有四本书:【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】【导游基础】全国部分的内容一般分为:1:旅游业知识概述2:中国历史文化3:中国旅游地理4:中国民族民俗5:中国宗教文化6:中国古代建筑与园林艺术7:中国的文学艺术8:中国的饮食文化9:中国的风物特产10:中国的港澳台地区及主要的旅游客源国【导游业务】的内容一般分为:1:导游概述2:导游语言艺术3:导游技能4:导游接团程序与问题应对5:其他导游服务。6:旅游事故的处理7:导游业务的相关知识。【旅游政策与法规】的内容一般分为:1:社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表2:社会主义的改革与建设3:我国的对外,对港澳台政策4:我国的旅游政策5:我国的法治建设与宪法6:合同法律制度7:旅行社管理法规制度8:导游人员管理法规制度9:旅游安全及保险法规制度10:旅游者出入境及行李运输法规制度11:旅游卫生与食品卫生管理12:旅游资源管理法规制度13:消费者权益保护与旅游投诉法规制度14:导游职业道德【地方导游基础】的内容一般分为:1:本省概况2:本省旅游概况3:本省主要景区城市概况4:本省主要旅游景点概况5:本省的风俗民情6:本省的饮食7:本省的特产8:本省的名人及文学艺术及其他口试的考试教材有三方面的书籍教程:【本省导游词】【导游规范服务】【导游员特殊问题处理及应变能力】
applealing
(1)认真倾听,做好记录(2)诚恳道歉,及时弥补(3)勇于检讨,把握尺度(4)不计前嫌,更好地服务。
2、特殊旅游团队主要包括哪些类型?
(1)政务型团队(2)宗教型团队(3)青少年团队(4)银发团队(5)特殊人群团队(6)商务考察团队。
3、作为政务型团队的导游人员,应在哪些方面多加留意?
(1)重视政务礼仪,认可团员的社会身份(2)注意自己的身份(3)突出团队的主要领导(4)除非合同明确规定,不得安排定点购物。
4、导游人员在青少年旅游团队接待中应把握哪些服务要点?
(1)行程、餐食、住宿安排要适合孩子的特点(2)每天的行程不宜过于紧密(3)要了解青少年关心的知识领域,把握青少年心理特点,讲解生动灵活(4)要注重安全防范。
导游证面试真题5、导游人员可以从哪几方面做好银发旅游团队的服务工作?
(1)服务中的耐心和细心,注重安全防范(2)加强讲解、住宿、餐饮等服务的针对性,多提醒注意事项(3)行程节奏舒缓(4)不折不扣落实相关优惠政策。
6、散客旅游团队有哪些特点?
(1)服务承诺的差异(2)参团价格的差异(3)成员社会地位的差异(4)成员期望值的差异。
7、面对纷繁复杂的散客旅游团队,导游人员应坚持哪些服务原则?
(1)精心化解矛盾的原则(2)服务主导的原则(3)服务多样性原则(4)以建设团队文化为先导的原则。
8、导游人员应当重视自身美学修养的培养,培养的途径有哪些?
(1)积累美学知识,培养审美意识;(2)提高文化素质,培养审美能力;(3)注重总结提炼,提高审美水平。
9、在带团过程中,游客可能提出一些不可能满足的要求,导游人员常用的拒绝艺术有哪些?
(1)微笑不语法;(2)先是后非法;(3)顺水推舟法;(4)避实就虚法。
导游证面试真题10、导游人员常用资料的搜集方式有哪些?
(1)查阅文献资料;(2)优秀导游的言传身教;(3)培训与强化训练;(4)处处留心皆学问;(5)加强实践与总结。
十大导游证面试真题小编就说到这里了,祝愿各位考生都能认真备考,顺利通过考试。更多关于导游证面试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。
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