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有关考生： 按照文化和旅游部统一部署，2020年全国导游资格、导游等级证书已制作完毕。请“考试结果”为“合格”的考生按以下通知要求领取证书： 一、领取时间 2021年4月12日—23日(法定节假日除外) 上午9:30-11:30,下午14:00-16:30。 二、领取地点 天津市旅游协会导游分会(天津市河西区友谊路41号大安大厦B座410) 三、领取方式 (一)导游资格考试合格考生携带本人身份证到现场领取;加试考生还需要原导游资格证原件(发新证收旧证)。 (二)中级导游考试合格考生携带本人身份证、导游资格证书原件到现场领取。 (三)高级导游考试合格考生携带本人身份证、中级导游证书原件到现场领取。 四、注意事项 (一)考生领取证书时应严格遵守新冠疫情防控要求，全程佩戴口罩，凭天津健康码绿码有序进入体温检测区进行测温，体温低于℃方可进入领证区域。 (二)因特殊情况，考生本人无法前往领取，可请委托人持本人身份证、考生身份证原件及考生本人签字的委托书代为领取。 (三)中等职业学校旅游类专业2021届毕业生，待取得毕业证书后方可领取。 逾期未领取导游相关考试证书的考生可拨打咨询电话了解领取方式。 咨询电话：85157262、85157151、85157179 (工作日9:30—11:30，14:00—16:30) 天津市文化和旅游局 2021年4月7日
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导游证是先进行口试的考核，相隔1个月的时间再进行笔试的考核，口试完成之后不会立即公布结果，需要等到笔试考试结束后大概2个多月时间相继公布考试结果。
科目四和科目五分别指的是地方导游基础知识和导游服务能力。这两个科目通常综合起来看比较有意思，可以当做百科大全来看，覆盖的内容比较广，包括历史、建筑、地理等多方面的知识。
这一部分的话想要快速记忆是很难的，所以最好每天规划记一部分，日积月累，效果会比较显著。也可以找个小伙伴，采用一问一答的方式来记那些知识点来加深记忆。
有关导游证考试的每个科目复习的方法都不一样，希望小伙伴们找到可行适合自己的方法，对导游证考试科目做一个全面的复习规划。
考试方式
考试分为笔试和面试两个部分。笔试为闭卷考试，实行全国统一的计算机考试。面试为现场考试，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。
科目一、科目二合并为一张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为50%；科目三、科目四合并为一张试卷进行测试。
考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题（每题分，共20分），单项选择题90题（每题分，共45分），多项选择题35题（每题1分，共35分）。
科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。
外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。
各科目的考试范围可查看当年的考试大纲。2021年的考试大纲现已公布，考生可登陆中华人民共和国文化和旅游部官网查看、下载。
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