西北网络教育学院

你可以去他们学校的官网了解一下。

层次不同交的费用也是不一样的

西北大学好像没有网络教育学院吧。有英语基础的，也可以考虑读一个美国远程学位，尤其是美国百年名校的远程MBA，直接去大学网上申请就可以了，例如：IllinoisStateUniversity（远程材料力学专业），ChicagoStateUniversity（远程汽车工业专业），ChurchmanUniversity（中英双语远程MBA），学生可以在线下载课程、在线考试、在线递交论文。大家可以参照美国大学的democourse，会对远程教学平台有更深刻的了解。学生在自己空闲的时间学习课程，跨越时空的限制。根据美国教育制度，通过远程学习取得的学位和校园学习取得的学位是完全一样的。

常用语，就是你平时经常用到的话术语句。用语一个行业里，或者说是在客服系统平台，客服人员要和访客进行聊天，在接待很多访客的时候，一个人的打字速度和精力都是有限的，所以为了应付更多的访客，就会需要有一个常用语作为辅助，当访客问出的问题，常用语知识库里面会自动检索到，或者说里面有这么一个答案，那么你就可以直接点击回复，而不用自己去思考这个问题，再组织语言打出来回复，节省了很多时间。这就是常用语的用处。所以，乐盈通客服系统的常用语功能，应该也是实现这样的一个应用于快速回复的场景，提高客服的工作效率和专业态度。