bibilove726726
你好,网校培训公司收了网络学习课件和报名培训费2780元,负责健康管理师报名成功,直至2年报考报名费,现在应网校负责网上报名不成功而违约,现在退费要扣35%的费用,我该找那个部门投诉
Wenlll1020
回答 首先,退费是一定可以退费的,哪怕你签了合同。如果培训机构不退费,你是可以去举报他的,因为维权是法律给我们的武器。 第一:国家规定一次性收费不超过3个月,有些地方虽然理解为只有学科机构才有这样的规定,其实这个要看你们当地工商局怎么说了,你先打开合同看看,授课时间有没有超过3个月,然后有消协去消协投诉或者投诉工商。 第二:关于培训机构退费,各地政府虽然没有规定清晰,但,不退费一定是错的,就这点你可以尽情去举报这家机构。目前,苏州、杭州、武汉、广州等地都有出台明确的培训机构退费政策,大体意思都是一定可以退费的,有很多人只上一两节课程的,是可以退一半以上的,如果你恰好是这几个地方的,可以看下所在地的教育局出具的合同原件。 第三:查一下这家机构本身是否合规?是否存在消防问题?光这一点就够很多机构吃不消了 总之,消费者在报名教育培训机构时,一定要审核其是否具有办学许可证,避免一次性购买高额课程包,最好只交三个月的预付费用。同时,了解培训机构的经营情况。参与各类预付式消费前,应查看经营者营业执照和相关许可证件。尽量选择具有一定规模、市场信誉好、经营状态佳的企业。 更多3条
浪费粮食的满福
培训机构的退费问题涉及到是否是考试政策等非人为原因导致无法继续学习或考试,还涉及到机构有没有开课,是没开课还是开了自己没有去上,是机构问题还是个人问题。具体还是好好的跟机构协商解决比较好
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