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健康管理师考试知识点之非语言传播技巧

"四勤”：是勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤打扫卫生。手经常拿这摸那，很容易被弄脏。如果用脏手扣鼻子、揉眼睛、摸嘴巴，就会把病菌带进体内，引起疾病。所以一定要勤洗手。皮肤是维护身体健康的第一道防线。勤洗澡，能及时清除毛发中、皮肤表面、毛孔中的灰尘、细菌，防止生疮、长癣、长疥子。指甲里容易藏有灰尘、病菌、病毒、寄生虫，应当勤剪指甲。此外，环境卫生不好，容易传播疾病。要勤打扫卫生，保持室内外清洁。“两不”：不要共用卫生洁具（如：毛巾、杯子等），不乱扔垃圾。“五好”：是心态调整好、生活安排好、饮食调节好、衣服穿得好、健康关注好。心态调整好：就是要保持心情愉快。这样，不仅人感到舒服，还会增强抵抗疾病的免疫力。要注意讲科学，不迷信，用科学指导生活。生活安排好：每天都应当为学习、体育锻炼、家务劳动等活动安排一定的时间。并且注意生活的规律性。饮食调节好：就是要注意饮食卫生和营养，尽可能每天都吃一点蔬菜、瓜果和豆制品。衣服穿得好：就是要注意天气变化，随时增减衣服，积极预防感冒。健康关注好：就是关注自己和家人的身体，如果发热、拉肚子要及时请医生诊治。千万不要乱吃药。良好的生活习惯有益健脑青少年处于身体发育和学习文化知识的最佳阶段。大多数父母都希望孩子能够身体好、学习好，将来能够在社会上有所成就，这就需要强健的体魄和聪明的头脑。良好的生活习惯,有益健脑。一、吃好早餐。一直就有早餐吃好、午餐吃饱、晚餐吃少的说法，但由于早上时间最为紧张，有的孩子又懒床，就来不及吃早餐。这样，对大脑的损害非常大，因为不吃早餐造成人体血糖低下，对大脑的营养供应不足，而上午又是功课最多的时候，大脑需要的能量得不到供应，长期下去，会影响功课和大脑的发育。早餐中鲜牛奶最为适宜，它不仅含有优质的蛋白质，而且还含有大脑发育所必需的卵磷脂。二、保证充足的睡眠。睡眠是大脑休息和调整的阶段，睡眠不仅能保持大脑皮层细胞免于衰竭，使消耗的能量得到补充，大脑皮层的兴奋和抑制过程达到了新的平衡。良好的睡眠有增进记忆力的作用。青少年每天应保证8小时的睡眠时间。同时要注意睡觉时不要蒙头，因为蒙头睡觉时，随着棉被内二氧化碳浓度的不断升高，氧气浓度不断下降，大脑供氧不足，长时间吸进污浊的空气，对大脑损伤极大。三、饮水充足。水是人体的最主要的组成部分，研究发现，饮水不足是大脑衰老加快的一个重要原因。青少年每天至少要饮用8杯水，以保证身体的需要。参加体育锻炼。通过锻炼不仅可以使骨骼、肌肉强壮发达，依能促进大脑和各内脏器官的发育。四、不要带病用脑。在身体欠佳或患各种急性病的时候，就应该休息。这时如仍坚持学习用脑，不仅效率低下，而且容易造成大脑的损伤。学校卫生宣传材料一、中小学生每日学习时间、户外活动时间、睡眠时间：1、学习时间（包括自习）：小学生每日不超过6小时；中学生不超过8小时。2、户外活动时间：小学生每日不少于3—5小时，中学生不少于2—5小时。3、睡眠时间：小学生每日睡眠应保证10小时，中学生应保证9小时。二、刷牙方法、读写姿势、个人卫生“四勤”“五不”等：刷牙方法：早起晚睡要刷牙，正确方法请记下，顺着牙缝往外刷，除尽牙缝饭菜渣。刷上牙，往下刷，刷下牙，往上刷。里里外外都刷刷，牙齿刷得白又白。读书的姿势：手拿书本用心看，书距眼睛一尺远。姿势端正腰挺直，保护视力要牢记。笔的姿势：小小铅笔手中拿，手离铅笔一寸远。食指在前拇指后，斜拿铅笔字写大。写字的姿势：写字做到三个一，一寸一拳和一尺。左手压纸右手写，身正肩直头不斜。生水喝不得：夏天汗多口以渴，生水不能随便喝，水中病菌多又多，引起疾病多又多，饮水卫生要讲究，确保健康真快乐。个人卫生“四勤”：勤洗手指甲，勤洗头理发，勤洗澡洗衣，勤漱口刷牙。个人卫生“五不”：不喝生水，不吃腐败变质和不清洁的食物，不随地吐痰，不随地大小便，不乱丢果皮纸屑。早睡早起身体好：晚上莫贪玩，按时上床睡，天亮早起来，睡中十小时，白天精神爽，学习能力强。吃饭定时定食：一日三餐不可少，定时定食要记牢。早吃好，午吃饱，晚餐适量身体好。眼保健操的操作方法及四个穴位：四个穴位：天应穴、晴朗穴、四白穴、太阳穴站、坐、走、卧的姿势站如松、走如风座如钟、卧如弓立正稳重像棵松座姿端正像个钟头正肩平挺起胸不驼背来不窝胸手臂下垂脚靠拢头正肩平身自然眼视前言多威风双脚平放好轻松走起路来似春风睡觉侧身腿稍弓头正肩平脚步动像个大弓真舒坦脚铁内勾和外扒侧卧仰卧不俯卧挺胸摆臂向前行睡姿科学疲劳改三、早晚刷牙；饭后漱口：我们吃完食物后，会有不少残渣粘在牙齿上，留在牙缝里。晚上睡觉时口腔闭合，唾液分泌减少，加上口腔温度合适，牙缝里的残渣就会在口腔细菌作用下变酸，使牙齿缺损、疼痛：破坏牙齿功能，影响消化吸收，并能引起牙髓炎、根尖病及心脏病、肾病、风湿病、败血病等，严重影响身体健康，所以我们要养成早晚刷牙，饭后漱口和睡前不吃东西的习惯，并要求每人都有自己的保健牙膏和保健牙刷（毛束2—3排，每排6—8束毛，刷头软小，在口腔中转动灵活，容易清洗到牙齿的各个面）。按照正确的刷牙方法刷牙，各部位重复刷8—10次，刷完后要彻底用清水刷掉牙刷的残留物并甩干，然后放入漱口杯内，刷头要朝上，要放在干燥、通风处，还应定期更换牙刷，当刷毛已倒伏、卷曲，失去清洁作用时应当废弃更换。健康从寝室做起人的大部分时间是在室内度过的，而我们同学起码有二分之一的时间是在寝室里度过，因此，讲究寝室卫生，对促进健康有着非常重要的作用。1、注意空气卫生：改善寝室空气卫生质量，要注意通风换气，早上起床后立即打开门、窗通风，晚上睡觉时窗户也要留个通风口。2、做好每天的室内卫生：应做到床上平整、衣柜整洁、盆内无脏裤袜，鞋子及时换洗；地面无垃圾、洗漱台清洁、便池无异味等。3、定期清洗床上用品：床上用品应该定期清洗和晾晒。4、不要随便在床上坐卧：从外面回到寝室，不要随便在床上坐，更不要就这样睡在床上，以免身上和衣物上的灰尘污染床上用品，影响身体健康。

"四勤”：是勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤打扫卫生。手经常拿这摸那，很容易被弄脏。如果用脏手扣鼻子、揉眼睛、摸嘴巴，就会把病菌带进体内，引起疾病。所以一定要勤洗手。皮肤是维护身体健康的第一道防线。勤洗澡，能及时清除毛发中、皮肤表面、毛孔中的灰尘、细菌，防止生疮、长癣、长疥子。指甲里容易藏有灰尘、病菌、病毒、寄生虫，应当勤剪指甲。此外，环境卫生不好，容易传播01547

"四勤”：是勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤打扫卫生。　　手经常拿这摸那，很容易被弄脏。如果用脏手扣鼻子、揉眼睛、摸嘴巴，就会把病菌带进体内，引起疾病。所以一定要勤洗手。皮肤是维护身体健康的第一道防线。勤洗澡，能及时清除毛发中、皮肤表面、毛孔中的灰尘、细菌，防止生疮、长癣、长疥子。指甲里容易藏有灰尘、病菌、病毒、寄生虫，应当勤剪指甲。此外，环境卫生不好，容易传播疾病。要勤打扫卫生，保持室内外清洁。　　“两不”：不要共用卫生洁具（如：毛巾、杯子等），不乱扔垃圾。　　“五好”：是心态调整好、生活安排好、饮食调节好、衣服穿得好、健康关注好。　　心态调整好：就是要保持心情愉快。这样，不仅人感到舒服，还会增强抵抗疾病的免疫力。要注意讲科学，不迷信，用科学指导生活。　　生活安排好：每天都应当为学习、体育锻炼、家务劳动等活动安排一定的时间。并且注意生活的规律性。　　饮食调节好：就是要注意饮食卫生和营养，尽可能每天都吃一点蔬菜、瓜果和豆制品。　　衣服穿得好：就是要注意天气变化，随时增减衣服，积极预防感冒。　　健康关注好：就是关注自己和家人的身体，如果发热、拉肚子要及时请医生诊治。千万不要乱吃药。　　良好的生活习惯有益健脑　　青少年处于身体发育和学习文化知识的最佳阶段。大多数父母都希望孩子能够身体好、学习好，将来能够在社会上有所成就，这就需要强健的体魄和聪明的头脑。良好的生活习惯,有益健脑。　　一、吃好早餐。一直就有早餐吃好、午餐吃饱、晚餐吃少的说法，但由于早上时间最为紧张，有的孩子又懒床，就来不及吃早餐。这样，对大脑的损害非常大，因为不吃早餐造成人体血糖低下，对大脑的营养供应不足，而上午又是功课最多的时候，大脑需要的能量得不到供应，长期下去，会影响功课和大脑的发育。早餐中鲜牛奶最为适宜，它不仅含有优质的蛋白质，而且还含有大脑发育所必需的卵磷脂。　　二、保证充足的睡眠。睡眠是大脑休息和调整的阶段，睡眠不仅能保持大脑皮层细胞免于衰竭，使消耗的能量得到补充，大脑皮层的兴奋和抑制过程达到了新的平衡。良好的睡眠有增进记忆力的作用。青少年每天应保证8小时的睡眠时间。同时要注意睡觉时不要蒙头，因为蒙头睡觉时，随着棉被内二氧化碳浓度的不断升高，氧气浓度不断下降，大脑供氧不足，长时间吸进污浊的空气，对大脑损伤极大。　　三、饮水充足。水是人体的最主要的组成部分，研究发现，饮水不足是大脑衰老加快的一个重要原因。青少年每天至少要饮用8杯水，以保证身体的需要。参加体育锻炼。通过锻炼不仅可以使骨骼、肌肉强壮发达，依能促进大脑和各内脏器官的发育。　　四、不要带病用脑。在身体欠佳或患各种急性病的时候，就应该休息。这时如仍坚持学习用脑，不仅效率低下，而且容易造成大脑的损伤。　　学校卫生宣传材料　　一、中小学生每日学习时间、户外活动时间、睡眠时间：　　1、学习时间（包括自习）：小学生每日不超过6小时；中学生不超过8小时。　　2、户外活动时间：小学生每日不少于3—5小时，中学生不少于2—5小时。　　3、睡眠时间：小学生每日睡眠应保证10小时，中学生应保证9小时。　　二、刷牙方法、读写姿势、个人卫生“四勤”“五不”等：　　刷牙方法：早起晚睡要刷牙，正确方法请记下，顺着牙缝往外刷，除尽牙缝饭菜渣。　　刷上牙，往下刷，刷下牙，往上刷。里里外外都刷刷，牙齿刷得白又白。　　读书的姿势：手拿书本用心看，书距眼睛一尺远。姿势端正腰挺直，保护视力要牢记。　　笔的姿势：小小铅笔手中拿，手离铅笔一寸远。食指在前拇指后，斜拿铅笔字写大。　　写字的姿势：写字做到三个一，一寸一拳和一尺。左手压纸右手写，身正肩直头不斜。　　生水喝不得：夏天汗多口以渴，生水不能随便喝，　　水中病菌多又多，引起疾病多又多，　　饮水卫生要讲究，确保健康真快乐。　　个人卫生“四勤”：勤洗手指甲，勤洗头理发，勤洗澡洗衣，勤漱口刷牙。　　个人卫生“五不”：不喝生水，不吃腐败变质和不清洁的食物，不随地吐痰，不随地大小便，不乱丢果皮纸屑。　　早睡早起身体好：晚上莫贪玩，按时上床睡，天亮早起来，睡中十小时，白天精神爽，学习能力强。　　吃饭定时定食：一日三餐不可少，定时定食要记牢。早吃好，午吃饱，晚餐适量身体好。　　眼保健操的操作方法及四个穴位：四个穴位：天应穴、晴朗穴、四白穴、太阳穴站、坐、走、卧的姿势站如松、走如风座如钟、卧如弓　　立正稳重像棵松座姿端正像个钟　　头正肩平挺起胸不驼背来不窝胸　　手臂下垂脚靠拢头正肩平身自然　　眼视前言多威风双脚平放好轻松　　走起路来似春风睡觉侧身腿稍弓　　头正肩平脚步动像个大弓真舒坦　　脚铁内勾和外扒侧卧仰卧不俯卧　　挺胸摆臂向前行睡姿科学疲劳改　　三、早晚刷牙；饭后漱口：　　我们吃完食物后，会有不少残渣粘在牙齿上，留在牙缝里。晚上睡觉时口腔闭合，唾液分泌减少，加上口腔温度合适，牙缝里的残渣就会在口腔细菌作用下变酸，使牙齿缺损、疼痛：破坏牙齿功能，影响消化吸收，并能引起牙髓炎、根尖病及心脏病、肾病、风湿病、败血病等，严重影响身体健康，所以我们要养成早晚刷牙，饭后漱口和睡前不吃东西的习惯，并要求每人都有自己的保健牙膏和保健牙刷（毛束2—3排，每排6—8束毛，刷头软小，在口腔中转动灵活，容易清洗到牙齿的各个面）。按照正确的刷牙方法刷牙，各部位重复刷8—10次，刷完后要彻底用清水刷掉牙刷的残留物并甩干，然后放入漱口杯内，刷头要朝上，要放在干燥、通风处，还应定期更换牙刷，当刷毛已倒伏、卷曲，失去清洁作用时应当废弃更换。　　健康从寝室做起　　人的大部分时间是在室内度过的，而我们同学起码有二分之一的时间是在寝室里度过，因此，讲究寝室卫生，对促进健康有着非常重要的作用。　　1、注意空气卫生：改善寝室空气卫生质量，要注意通风换气，早上起床后立即打开门、窗通风，晚上睡觉时窗户也要留个通风口。　　2、做好每天的室内卫生：应做到床上平整、衣柜整洁、盆内无脏裤袜，鞋子及时换洗；地面无垃圾、洗漱台清洁、便池无异味等。　　3、定期清洗床上用品：床上用品应该定期清洗和晾晒。　　4、不要随便在床上坐卧：从外面回到寝室，不要随便在床上坐，更不要就这样睡在床上，以免身上和衣物上的灰尘污染床上用品，影响身体健康。

是IE内核出现问题，您可以尝试升级IE至IE8最新版本。可以尝试一下解军方法：1、打开开始菜单，在运行栏输入cmd，按回车键，打开运行命令窗口。2、在命令窗口里输入： cd%windir%\system32命令按回车键。这个命令的意思是说找到system32文件夹路径。3、继续输入： Regsvr32Mdll再按回车键执行，这个过程运行完毕需要等待一段时间。一般以上总是出现：thisapplicationhasrequestedtheruntime这个问题就能解决。

场中，不仅说话是一门技术，非语言沟通也是你不得不知的技巧。　　什么是沟通？从心理学角度分析，沟通是人与人之间或人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。美国传播学家艾伯特？梅拉比安曾对于沟通提出一个公式：　　沟通时信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。　　我们把声音和肢体语言都归为非语言交往的符号，那么人际交往和销售过程中信息沟通就只有7%是由言语进行的。　　1、目光　　目光接触，是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感交流中的重要作用。　　在销售活动中，听者应看着对方，表示关注；而讲话者不宜再迎视对方的目光，除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时，才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗？”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。　　在人们交往和销售过程中，彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中，让两个互不相识的女大学生共同讨论问题，预先对其中一个说，她的交谈对象是个研究生，同时却告知另一个人说，她的交谈对象是个高考多次落第的中学生。观察结果，自以为自已地位高的女学生，在听和说的过程中都充满自信地凝视对方，而自以为地位低的女学生说话时很少注视对方。在日常生活中也能观察到，往往主动者更多地注视对方，而被动者较少迎视对方的目光。　　2、衣着　　在谈判桌上，人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚？罗兰说：“你的衣服往往表明你是哪一类型，它代表你的个性，一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”　　衣着本身是不会说话的，但人们常在特定的情境中以穿某种衣服来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中，人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上，可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人，穿着打扮不同，给人留下的印象也完全不同，对交往对象也会产生不同的影响。　　美国有位营销专家做过一个实验，他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时，无论是向他问路或问时间的人，大多彬彬有礼，而且本身看来基本上是绅士阶层的人；当他打扮成无业游民时，接近他的多半是流浪汉，或是来找火借烟的。　　3、体势　　达芬·奇曾说过，精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样，销售与人际往中，人们的一举一动，都能体现特定的态度，表达特定的涵义。　　销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得很紧，可能是由于内心紧张、拘谨，在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为，身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来，略微倾向于对方，表示热情和兴趣；微微起身，表示谦恭有礼；身体后仰，显得若无其事和轻慢；侧转身子，表示嫌恶和轻蔑；背朝人家，表示不屑理睬；拂袖离去，则是拒绝交往的表示。　　我国文化传统很重视交往中的姿态，认为这是一个人是否有教养的表现，因此素有大丈夫要“站如松，坐如钟，行如风”之说。在日本，百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准：欢迎顾客时鞠躬30度，陪顾客选购商品时鞠躬45度，对离去的顾客鞠躬45度，表示真诚的道歉鞠躬90度。　　如果你在销售过程中想给对方一个良好的第一印象，那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现，如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采，对方就会猜想也许自己不受欢迎；如果你不正视对方、左顾右盼，对方就可能怀疑你是否有销售诚意。

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语言沟通的技巧人和人之间就在于语言沟通，如果其他沟通，那可能就是你用眼神沟通吧。

"四勤”：是勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤打扫卫生。手经常拿这摸那，很容易被弄脏。如果用脏手扣鼻子、揉眼睛、摸嘴巴，就会把病菌带进体内，引起疾病。所以一定要勤洗手。皮肤是维护身体健康的第一道防线。勤洗澡，能及时清除毛发中、皮肤表面、毛孔中的灰尘、细菌，防止生疮、长癣、长疥子。指甲里容易藏有灰尘、病菌、病毒、寄生虫，应当勤剪指甲。此外，环境卫生不好，容易传播疾病。要勤打扫卫生，保持室内外清洁。“两不”：不要共用卫生洁具（如：毛巾、杯子等），不乱扔垃圾。“五好”：是心态调整好、生活安排好、饮食调节好、衣服穿得好、健康关注好。心态调整好：就是要保持心情愉快。这样，不仅人感到舒服，还会增强抵抗疾病的免疫力。要注意讲科学，不迷信，用科学指导生活。生活安排好：每天都应当为学习、体育锻炼、家务劳动等活动安排一定的时间。并且注意生活的规律性。饮食调节好：就是要注意饮食卫生和营养，尽可能每天都吃一点蔬菜、瓜果和豆制品。衣服穿得好：就是要注意天气变化，随时增减衣服，积极预防感冒。健康关注好：就是关注自己和家人的身体，如果发热、拉肚子要及时请医生诊治。千万不要乱吃药。良好的生活习惯有益健脑青少年处于身体发育和学习文化知识的最佳阶段。大多数父母都希望孩子能够身体好、学习好，将来能够在社会上有所成就，这就需要强健的体魄和聪明的头脑。良好的生活习惯,有益健脑。一、吃好早餐。一直就有早餐吃好、午餐吃饱、晚餐吃少的说法，但由于早上时间最为紧张，有的孩子又懒床，就来不及吃早餐。这样，对大脑的损害非常大，因为不吃早餐造成人体血糖低下，对大脑的营养供应不足，而上午又是功课最多的时候，大脑需要的能量得不到供应，长期下去，会影响功课和大脑的发育。早餐中鲜牛奶最为适宜，它不仅含有优质的蛋白质，而且还含有大脑发育所必需的卵磷脂。二、保证充足的睡眠。睡眠是大脑休息和调整的阶段，睡眠不仅能保持大脑皮层细胞免于衰竭，使消耗的能量得到补充，大脑皮层的兴奋和抑制过程达到了新的平衡。良好的睡眠有增进记忆力的作用。青少年每天应保证8小时的睡眠时间。同时要注意睡觉时不要蒙头，因为蒙头睡觉时，随着棉被内二氧化碳浓度的不断升高，氧气浓度不断下降，大脑供氧不足，长时间吸进污浊的空气，对大脑损伤极大。三、饮水充足。水是人体的最主要的组成部分，研究发现，饮水不足是大脑衰老加快的一个重要原因。青少

非语言沟通技巧非语言沟通技巧的特性有：（1）无处不在，不可避免（2）较少意识得到（3）注重感受和情绪的表达（4）要配合语言沟通技巧运用非语言沟通技巧包括面部表情、身体距离、姿势、动作、眼神、声调音量、仪表服饰、身体接触，甚至你所布置的环境等。一、面部表情面及眼是身体上最易引起注意的部位、是非常复杂的表情管道：因为产生出来的实在太多，而表情的变化也实在太快。面部表情基本上可以分为惊讶、害怕、生气、嫌恶、伤心、但亦可同时多种结合在一起。若你对对方或当时的情况了解的话，你可能很正确地判断出对方面部表情所代表的情绪。与人交往时，面部表情宜生动吸引，并要配合说话内容，而笑容亦是面部表情需要一环，一个友善的笑容，表示友善，愿意开放与人交往。别人接收了这个友善的信息后，也较愿意接近及与你交往。二、眼神接触如果你避免注视某个人，别人将猜测你是焦虑的，不诚实的，或比较有兴趣于你的眼神正在看着的事物。眼神交流过多，如瞪视，会令人和不自然。适当的接触是敬意和注意的有力象征。眼神接触能有力地表示出你的态度，如服从、胆怯、忿怒，亦是开放话语的重要技巧。眼神接触要自然，不要过频密或逃避眼神、或以敌视的眼望着对方。与人交流时不需全时间望着对方眼睛，可不时转移至对方面部的其他地方，例如：鼻等。这样会较自然。三、身体姿势（包括坐姿，站姿）你的身体摆出来的姿势等于告诉别人，你希望和别人有什么样的交往关系、对方所说的事你有没有兴趣。双手交叉或双腿交叠得太紧，都是封闭式的姿势，显示你紧张的心绪或没有兴趣和别人交往；双手不交叉，双腿交叠而方向指向对方或微微张开，都是开放式的姿态，这些姿势被理解成你精神放松，而且愿意和别人保持交往；面向别人并向前倾斜是非常重要的姿势，显示敬意和投入。四、手势及其他动作说话时可以适当地配合手势的运用，加强内容表达和感染力，不过要注意手势运用宜和自然，不要太夸张。不经意的咬着指甲、耍玩原子笔等……表达出坐立不安的情绪。紧张的人会手握拳，或扳折手指关节等。当一个人想表达他的友谊时，以常是张开手臂。点头是聆听技巧的一种，表示正聆听及明白对方的说话。动作要清楚、自然。简单的动作能有助表达，加强说服力；动作过分令人觉得神经质。五、声线声线包括调、声调、清晰程度及流畅程度。语调要恰合，并且高低抑扬，给人有亲近感。声量要适中，不要过大声或过细声：大声令人有凶恶的感觉；过细声令人听得困难。说话尽量要清晰及流畅，不要过于简略或含糊。六、距离人与人之间维持距离的远近，表示不同的意义。不同的场合及熟落程度有不同的距离标准。每个人都有无形的私人领土、若自己的领土被人入侵就会有不舒服的感觉。可分为亲密距离、私人距离、社交距离，不同的人所需要的不同。七、外表包括整洁、发型、衣着等，影响给人第一印象。外表可以显示某种角色，亦可作为隐藏角色的工具。有时人会特意以穿着来传送某些有关个人的信息。我们亦会根据外表来评价他们，尝试去判断其个性、态度等，但不宜抱有固有的看法，这些判断有时也未必准确。不同的非语言技巧组合会做成不同的效果。其中包括微笑、开放的姿势、倾前的坐姿、点头、适度的眼神和身体接触等。总结语言与非语言信息有一致性的重要，但两人的对话中，语言信息所传达的意思不如非语言的分量重。非语言沟通大部分用于表达人类的情绪。对语言内容有强化功效，同时也能显出语言与其抵触之处，我们必须留意。有时非语言沟通是摸棱两可的，亦很个人化的，很难正确了解其意思而有所误解，需要与对方澄清确定。有些手势、表情或其他行为有其文化背景意义，在不同文化或文化间不能通用，以上介绍的主要是一般人的反应，小组一同讨论可更掌握这些技巧对个别组员的意义及可用性。